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越南語等3語言 擬納導遊考試

中央社 – 2012年8月28日 下午2:53

（中央社記者謝佳珍台北28日電）因應東南亞市場導遊需求，交通部協調考選部修改相關考試規則，民國102年將越南語、印尼語、馬來語納入導遊人員考試。

行政院財經研商會議今天討論觀光與會展議題，中午舉行記者會說明，包括行政院長陳(沖)、交通部長毛治國、經濟部長施顏祥、台灣觀光協會會長張家祝等人都出席。

與會者建議政府適度放寬特殊語文導遊的考試條件，交通部觀光局回應，為因應東南亞市場導遊人員需求，已與考選部協商，儘速修改專門職業及技術人員普通考試規則，預計102年可將越南語、印尼語、馬來語等外語納入導遊考試。

根據交通部提供資料，100年度整體觀光收入達新台幣6363億元，今年1月至7月，觀光客成長率達25%，預估105年觀光客可突破1000萬人次。

毛治國說，下階段的重點是品質的提升，要把觀光服務品質做出來，且「選擇性吸引更有價值的外國觀光客」；希望服務有品質，觀光客本身對產業貢獻的價值度能提高。

他表示，由於觀光客人數增加，未來不能光靠空運，海運的部分，例如兩岸渡輪市場也在發展中。

毛治國說，將評選具觀光潛力的活動與節慶，整合行銷，並以台灣觀光年曆為聚焦主軸，加強行銷，促進活動產業化；台灣觀光年曆會結合地圖呈現。

張家祝指出，台灣光靠美食展與燈會吸引觀光客還不夠，還有很多可結合地方特色的活動可以規劃，這部分有發展空間。1010828


導遊考試擬改列高考 增5國語文

自由時報 – 2012年8月29日 上午4:23

大專以上學歷才能報考

〔自由時報記者邱燕玲、林嘉琪／台北報導〕行政院昨日召開「財經議題研商會議—觀光與會展場次」，考選部在會中建議，導遊人員考試應提高為高等考試等級，須大專以上學歷畢業者報考；並新增越南、印尼、馬來語、俄、義大利語等五種語文導遊的考試。

增越、印、馬來、俄、義語考試

行政院長陳冲在會後記者會上表示，觀光是可外銷的服務業，今年很有機會突破七百萬觀光客的門檻，民國一○五年達到千萬觀光客的目標，「不是虛幻的想法」。

考選部官員說，日前考選部召開修正導遊、領隊人員考試制度研商會議，未來將新增越南、印尼、馬來語及俄羅斯、義大利語等五種考試；至於韓、泰、越、印、大馬等語言考試，維持普考並由二試（筆試、口試）改為一試；考選部並與交通部觀光局協商，儘速修改「專門職業及技術人員普通考試規則」，預計一○二年可把這些外語納入導遊考試。

另外，為提高觀光的量與質，導遊人員的考試也要提高為高等考試等級，必須大專以上學歷畢業者才能報考。

旅遊業者：拉抬專業性 樂觀其成

對於政府的新政策，雄獅旅遊發言人游國珍表示，提升領隊導遊的考試資格，可以拉抬旅遊產業專業性，旅遊業者對此樂觀其成；台灣觀光領隊協會教育委員會主任委員彭培興指出，九十九、一○○及一○一年各有五萬人、八萬人及十一萬多人報考領隊導遊考試，但通過考試、受訓、執業的人數卻不到實際拿到執照者的三成，顯示現行考試制度浪費人力。因此，把考試門檻提高，有助提升品質，並篩選出有興趣的人參與此行業。

針對考選部建議要新增越南、印尼、馬來語、俄、義大利語等五種語文導遊的考試。彭培興表示，台灣的東南亞客群越來越多，而且俄國和歐洲市場也都是潛力市場，增加多元語言人才，絕對有必要也有市場性。


觀光與會展結合 創造經濟產值

作者： 【記者許志煌／台北報導】 | 台灣新生報 – 2012年8月29日 上午12:06

為了讓觀光與會展結合創造更大經濟產值，交通部長毛治國提出「台灣觀光年曆」的概念，行政院陳揆更進一步裁示，不只要有「台灣觀光年曆」，還要有「台灣觀光地圖」，讓觀光客來台之後，可以循「台灣觀光年曆」、「台灣觀光地圖」來滿足觀光需求。

行政院第四場「財經議題研商會議│觀光與會展場次」座談會經過三個多小時的熱烈討論之後，由行政院長陳?率領交通部長毛治國、經濟部長施顏祥、經建會副主委吳明機、行政院發言人胡幼偉、觀光協會會長張家祝、展覽暨會議商業同業公會理事長林茂延，以及還有負責行政院觀光推動小組督導業務的政務委員楊秋興等，召開記者會做出說明。

胡幼偉轉述陳揆在會中總結提及，交通部觀光局應該扮演觀光行銷平台的角色，觀光局的平台就像毛治國在會中所強調的，會結合節慶、會展、大型活動，並因此建構一個「觀光的年曆」，這個年曆不只是時間的提示，同時也應該具備地圖的功能，以告訴來台的觀光客可以循何種觀光路線來滿足觀光上的需求。


毛提觀光年曆概念 陳揆說還要有地圖

作者： 【記者許志煌／台北報導】 | 台灣新生報 – 2012年8月29日 上午12:06

為了讓觀光與會展結合創造更大經濟產值，交通部長毛治國提出「台灣觀光年曆」的概念，行政院陳揆更進一步裁示，不只要有「台灣觀光年曆」，還要有「台灣觀光地圖」，讓觀光客來台之後，可以循「台灣觀光年曆」、「台灣觀光地圖」來滿足觀光客需求。

行政院第四場「財經議題研商會議│觀光與會展場次」座談會經過三個多小時的熱烈討論之後，由行政院陳揆率領交通部長毛治國、經濟部長施顏祥、經建會副主委吳明機、行政院發言人胡幼偉、觀光協會會長張家祝、展覽暨會議商業同業公會理事長林茂延，以及還有負責行政院觀光推動小組督導業務的政務委員楊秋興等，召開記者會做出說明。

胡幼偉轉述陳揆在會中總結裁示提及，交通部觀光局應該扮演觀光行銷平台的角色，觀光局的平台就像毛治國在會中所強調的，會結合節慶、會展、大型活動，並且因此建構一個「觀光的年曆」，這個年曆不只是時間的提示，同時也應該具備地圖的功能，以便告訴來台的觀光客可以循何種觀光路線來滿足觀光上的需求。

毛治國進一步說明，將來交通部觀光局會依據主題做出一張張不同主題的年曆與分區的地圖；未來從中央部會到地方政府所有推出的觀光活動，都可以放在年曆當中，經過篩選希望透過年曆及地圖的概念來向國際推廣，並做為台灣向國際推廣的一個整合性的平台，屆時只要讓這一年曆的概念讓全世界知道，國際觀光客就可以透過網路安排「配偶」行程，然後也可在會前會後從地圖上找到不同的觀光組合。

毛治國強調，建構這樣一個觀光行銷的虛擬平台，並不見得需要編列額外的預算，唯一要做的就是把這樣一個資訊整合起來。他說，未來台灣在推這一方面的觀光，或者是推動與這一方面有關的活動時，「是一方面有熱鬧，然後熱鬧中也有門道」。

他希望透過「台灣觀光年曆」的推動，讓台灣觀光體質能由量變到質變的改善的過程來達到效果。


拚觀光 陳冲：2016年突破千萬人次

作者： 張德厚 | 中央廣播電台 – 2012年8月28日 下午3:17

行政院今天(28日)召開第四場財經研商會議，針對發展觀光，會中提出開發新客源、結合節慶會展活動、建立觀光行銷新平台、培育專業人才等具體做法。行政院長陳冲表示，發展觀光將「質量並重」，預計到2016年時，來台的觀光客可突破1千萬人次。

行政院今天召開第四場財經研商會議，以「觀光」為主題，鎖定「凝聚觀光發展新思維」、「搭建觀光行銷新平台」及「強化觀光與會展產業競爭力」3大主軸深入討論，並在會中提出開發高端消費新客源、以故事行銷手法包裝旅遊產品、結合節慶會展活動、建立觀光行銷新平台、培育專業人才等具體做法。

交通部長毛治國表示，未來將開發泰國、印尼、菲律賓、越南新富階級，以及馬來西亞、汶萊等地的穆斯林市場。毛治國：『(原音)希望選擇性的吸引更有價值的外來觀光客，不光是要衝量，希望觀光客對台灣產業貢獻的價值度也能夠提高。』

毛治國說，交通部也將協調考選部修改導遊人員考試資格，除了泰語、韓語外，再把越語、印尼語、馬來語納入導遊人員考試，以培養專業人才；另外還要推出具有地圖功能的「台灣觀光年曆」，建立觀光行銷新平台。毛治國：『(原音)像這樣一個年曆的概念，是把它當作所有台灣觀光資源的一個平台，把中央部會到地方政府他們推出的所有活動，都可以放在這樣的年曆上。』

行政院長陳冲指出，觀光是可以出口的服務業，政府將結合觀光與節慶會展活動，提升觀光周邊效益，達到質量並重的目標。陳冲：『(原音)量以外還有質的問題，需要靠機制能夠達成質的提升，希望結合節慶、活動、會展，這樣將可以把質與量都帶出來。』

陳冲說，台灣自2009年開始，每年觀光客都有百萬人次增長，相信今年可以突破700萬的門檻，2016年達到千萬人次觀光客也將不是虛幻的想法，預料可創造無限商機。


毛：觀光產值 四年逾六千億

作者： 【記者許志煌／台北報導】 | 台灣新生報 – 2012年8月29日 上午12:06

交通部長毛治國昨（二十八）日表示，過去四年，觀光產值（國民旅遊加上國寄來台旅遊）每年以一千億的速度成長，到去年已經超過六千億。

他說，觀光客來台人次要在民國一百零五年突破一千萬人次可以預期，可是以這麼大量的觀光客要進入台灣，交通部預估，將來完全不能倚靠空運。他認為，海運這一塊已經在趕上，尤其是大陸市場這一邊的兩岸渡輪發展潛力，特別是一萬噸以上大的客貨兩用渡輪，將來都可用來配合滿足一千萬人次觀光客的供給需求。

毛治國昨天出席行政院第四場「財經議題研商會議│觀光與會展場次」座談會，會後記者會上答覆媒體提問做前述表示。

他說，依據台灣觀光市場發展趨勢，每年都能突破一百萬的門檻來看，到一百零五年突破一千萬人次應該適可以預期。其實，早在二、三年前，交通部就已經看到這一個趨勢，也提出呼籲，目的就是希望相關產業界能夠注意本身能量的擴充，因為台灣長期來講，國際觀光市場的胃納只有三百萬，這等同要在很短時間增加三倍的觀光人次，中間需要有很多的調適。

他提及，在交通部呼籲之下，旅館建設投資已經增加，航空公司也在擴充機隊，包括擴充航點與航班。就這一部分，依現在的步調往上發展；交通部認為，量方面應該可以慢慢趕得上，至於下一階段，真正重要的就是「品質」，也就是要把觀光服務品質做出來，當然另一方面，則是能夠選擇性吸引更有價值的外來觀光客，以便對國內觀光產業的貢獻度可以再提高。

對於行政院希望以推動觀光來帶動國內的景氣，毛治國指出，整體觀光旅遊可以帶動出怎樣的效果還要另外評估。可是，單以這個產業本身的成長率來說，過去幾年都是兩位數字，最起碼大概也有六十五百分比左右，中間有幾年包括今年在內都已經超過二十五個百分比。

他又說，伴隨著來台觀光客每年一百萬的增長，台灣的觀光產業的整體產值（包括國民旅遊及國際觀光）過去四年每年都以一千億的速度在成長，而去年大概國民旅遊加上國際觀光旅遊這一塊，整體產值已經超過六千億。