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打架罷工 鴻海坦言管理有問題 陸學者：要求高品管但培訓、福利未跟上 矛盾積累爆發 ...
2012-10-9 06:15| 發佈者: want-daily| 查看數: 32| 評論數: 0
蘋果iPhone 5全球熱銷，不料卻傳出最大代工廠鴻海集團發生大罷工事件，可能衝擊到鋪貨計畫。儘管整起罷工事件，富士康已在2小時內獲得解決，但富士康坦言管理有問題。富士康發言人劉琨表示，整個生產線已恢復作業。同時，鄭州廠高層也在事後立即急發簡訊召回員工重返工作崗位。
《證報日報》報導，擁有百萬以上雄兵的富士康，近年來處在多事之秋，尤其是該集團往中西部內遷的新工廠，連連出事。旗下太原廠於9月23日發生過千人規模的員工衝突，造成40名工人受傷，起因是保安與工人發生口角，隨後，10月5日富士康鄭州園區又發生3千至4千人的大罷工事件。
根本問題沒有解決
國家行政學院社會和文化教研部教授李興國認為，富士康的管理無疑存在問題，從跳樓、打架到停工，不管原因如何，客觀都是存在問題的。富士康把工廠從深圳遷到內地，這不能從根本上解決其管理問題，根本矛盾沒有解決。
李興國認為，產品品質要求高了，培訓和福利卻沒跟上，矛盾就發生了，矛盾積累多了就會爆發。
從跳樓、打架到停工，接二連三的事件發生，也引發外界質疑富士康的內部管理存在問題。劉琨強調，「每個事件並不是如外界想像都是同類型，鄭州廠這次罷工，質檢人員與個別員工在情緒上有一些問題，我們的管理者也沒有事先發現，這種情況確實是以前沒有想到過。這說明富士康在一些細節的管理上還有待改善」。
基層管理沒做好
有員工爆料指出，整個罷工事件的起因是，近來iphone 5的外觀設計問題使每個人壓力巨大，不斷收到世界各地的客訴，每天不挨罵，沒法下班。
這起罷工事件的確出乎富士康高層預料之外，劉琨坦承，在發現有幾百名品管曠工時，富士康的管理者也看到了這些品管的投訴。品管員工投訴有些員工與他們有言語上的衝突甚至威脅，他們感覺工作做起來比較困難。「但是他們這些年輕人採取的這種處理方式，確實是我們沒有想到的一種方式。」
劉琨認為，員工由於年齡、學歷等限制，他們採取的方式不一定為大家所接受，但是從另外一個方面講，劉琨也承認，員工最終選擇這樣的方式去表達訴求，肯定也是工廠的基層管理工作沒有做好。
報告踢爆 富士康涉5項違規
2012-10-9 06:15| 發佈者: want-daily| 查看數: 46| 評論數: 0 |原作者: 記者龔俊榮／綜合報導
富士康集團多年來維護良好的守法企業形象，在媒體公布《富士康調研總報告》後，幾近破產，富士康已嚴重違反大陸多項法令與規定，涉及最嚴重有5項，包括違法加班、扣加班費，以及濫用學生工等。
《第一財經日報》指出，多年來富士康集團在公眾面前始終以守法企業姿態出現，如今此一正面形象已被戳破，根據調查報告指出，富士康已經嚴重違反了《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國職業病防治法》、《工傷保險條例》、《廣東省高等學校學生實習見習條例》等法律規定。
這5項重大缺失，最引人詬病的是，違法超時加班。根據《勞動合同法》第41條規定，每月加班最多不得超過36小時。惟富士康工人每月加班時間在發生跳樓事件前超過100小時，事後仍保持在80小時以上。表面上有不少是志願加班，實際卻是變相強迫加班。更引爭議的是加班費的計算，只能按照加班最多80小時計算工資，超過部分者不列入，被迫以無薪方式加班。
調查也發現，在富士康的許多廠區均存在大量濫用學生工的情況，在某些生產線上，學生工使用率高達50%。根據《廣東省高等學校學生實習見習條例》第22條第5款規定：「學生周實習時間不得超過40小時」，富士康要求加班已嚴重違反規定。
另外，富士康也存在違反漠視職業安全隱患與私了工傷事故的問題，依規定，廠方必須對有職業危害的工人提供健檢，卻有員工從事相關有害物質工作長達16年卻僅做過2次健檢，不符法令規定，甚至在生產線發生意外傷害時，不僅沒有要依規定處理，反而要求員工私了，並且無法獲得法定的補償費。
為何富士康爆發罷工？蘋果要求完美 工人壓力大到難以承受
鉅亨網新聞中心 (來源：北美新浪) 李娜 2012-10-11 14:06
[ 完美主義被貫穿到蘋果公司供應鏈上每一個細節中，處處都能窺見公司對品的嚴苛要求，但也正因此惹出了一些麻煩 ]
從喬布斯時代開始，完美主義被貫穿到蘋果公司供應鏈上每一個細節中，處處都能窺見公司對品的嚴苛要求，但也正因此惹出了一些麻煩。
“iPhone 5的要求是，鋁合金邊框及後蓋的劃傷、凹陷標準是0.02mm。”深圳富士康的一名生工人在其微博上稱，按照這樣的要求，很難生出合乎規格的品，加上趕工，工人每天承受的心理壓力都很大，也正因此發生了幾天前鄭州廠區的停工事件。
據了解，人的頭髮直徑大概在0.07mm，相當於頭髮三分之一的凹陷標準事實上很難用肉眼進行識別，“但即便如此，由於iPhone的代工系統複雜，牽涉到龐大的供應鏈管理和複雜的加工工藝，富士康作為蘋果最主要的代工廠，在與蘋果的配合以及在成本上都有很強的優勢。”科通芯城負責人朱繼志對《第一財經日報》表示，短期內，富士康的地位很難受到挑戰。
流水線上的“完美”
對於近期飽受詬病的蘋果手機“掉漆門事件”，朱繼志告訴本報記者，掉漆的原因是因為外殼使用的是鋁合金陽極氧化處理，這種處理很容易破色。但相比於原來的iPhone 4S，這種處理方式可以讓鋁合金硬化一些，更耐腐蝕。
據外媒報導，雖然並沒有正面承認iPhone 5的缺陷，蘋果也在為了減少掉漆情況的發生而做出動作。在國慶期間，富士康採用了更加嚴格的品質量檢驗制度，而員工並沒有得到相對應的培訓。
“其實品的培訓一直都有，但是流水線上的東西其實大家都能做，學個幾小時都會了，可能對培訓沒有那麼在意。”一位負責組裝iPad的生工人告訴記者，在聖誕前夕是每條生最忙碌的時候，比起平板電腦，手機品更是如此，大家都顧衝量，每天都有不同的任務。
“29秒為一個單位，工人沒有時間的觀念，生線上的速度是按照量的要求進行調整的。”此前，一些大學生調查團“底”進入富士康，記錄了作為流水工人的真實生活。一名參與調查的大學生說，在廠區的地板上通常會有一條黃，一般在作業時不能超過這個範圍。
此外，上述iPad生工人告訴記者，一些被稱為“SQE”的質檢人員也會長期駐扎在工廠中，隨時解決蘋果供應鏈上可能出現的問題，並且隨時監控品的生良率。
誰能替代富士康？
有這麼一個真實的例子，為了給MacBook增加一項新功能，讓屏幕上方的小綠燈穿過電腦的鋁製外殼，蘋果訂購了數百台激光設備，每台售價在25萬美元，而在這之前，要讓光線穿過金屬基本屬於“不可能的任務”。
蘋果對於生的要求是，即便是不同廠家作出來的東西，最後看起來都得像一台機器裡一次做出來的品，不然就是不合格。
這確實給為蘋果代工的代工廠出了一個不小的難題。
“iPhone對整機組裝的質量要求很高，比如對外層玻璃安裝的精度和一致性。”朱繼志對記者稱，和IC元器件一樣，高要求導致一個整機組裝的良率問題。整機組裝流程、工藝和檢測，從小批量樣機、批量試到大批量出貨，也是一個良率逐漸提升的過程。這個過程，會持續超過一年的時間才能穩定。這個過程會生一個很高的製造門檻。
這也是在蘋果組裝代工廠上，鮮有新廠商出現的原因。作為富士康的領軍人物，郭台銘曾經對外稱：“喬布斯為什麼要把iPod、iPhone全部交給我？因為只有我能做。”
富士康坦承 煙台廠有14歲童工
作者： 黃啟霖 | 中央廣播電台 – 2012年10月16日 下午5:16
為蘋果代工生產iPhone手機、隸屬台灣鴻海集團的富士康科技集團今天(16日)坦承，富士康已經在大陸的煙台工廠發現14歲的實習童工，並且已經將他們送回學校。
富士康並且對此事件表達道歉，同時願意承擔所有違規責任。根據中國大陸法律，工人的年齡不得低於16歲。
富士康表示，目前公司正和學校方面合作，調查為什麼未滿16歲的童工被送進工廠實習。
總部設在美國紐約的中國勞工觀察(China Labor Watch)」昨天發布聲明說，今年夏天，有一小群14到16歲的學生，被職業學校強迫送到富士康煙台廠工作。儘管他們認為，這件事學校要負大部分責任，但是富士康仍不應該對這些實習工的年齡不加查證。
富士康則是表示，這些學生可以在任何時候自由離開公司。
2012-10-9 06:15| 發佈者: want-daily| 查看數: 32| 評論數: 0
蘋果iPhone 5全球熱銷，不料卻傳出最大代工廠鴻海集團發生大罷工事件，可能衝擊到鋪貨計畫。儘管整起罷工事件，富士康已在2小時內獲得解決，但富士康坦言管理有問題。富士康發言人劉琨表示，整個生產線已恢復作業。同時，鄭州廠高層也在事後立即急發簡訊召回員工重返工作崗位。
《證報日報》報導，擁有百萬以上雄兵的富士康，近年來處在多事之秋，尤其是該集團往中西部內遷的新工廠，連連出事。旗下太原廠於9月23日發生過千人規模的員工衝突，造成40名工人受傷，起因是保安與工人發生口角，隨後，10月5日富士康鄭州園區又發生3千至4千人的大罷工事件。
根本問題沒有解決
國家行政學院社會和文化教研部教授李興國認為，富士康的管理無疑存在問題，從跳樓、打架到停工，不管原因如何，客觀都是存在問題的。富士康把工廠從深圳遷到內地，這不能從根本上解決其管理問題，根本矛盾沒有解決。
李興國認為，產品品質要求高了，培訓和福利卻沒跟上，矛盾就發生了，矛盾積累多了就會爆發。
從跳樓、打架到停工，接二連三的事件發生，也引發外界質疑富士康的內部管理存在問題。劉琨強調，「每個事件並不是如外界想像都是同類型，鄭州廠這次罷工，質檢人員與個別員工在情緒上有一些問題，我們的管理者也沒有事先發現，這種情況確實是以前沒有想到過。這說明富士康在一些細節的管理上還有待改善」。
基層管理沒做好
有員工爆料指出，整個罷工事件的起因是，近來iphone 5的外觀設計問題使每個人壓力巨大，不斷收到世界各地的客訴，每天不挨罵，沒法下班。
這起罷工事件的確出乎富士康高層預料之外，劉琨坦承，在發現有幾百名品管曠工時，富士康的管理者也看到了這些品管的投訴。品管員工投訴有些員工與他們有言語上的衝突甚至威脅，他們感覺工作做起來比較困難。「但是他們這些年輕人採取的這種處理方式，確實是我們沒有想到的一種方式。」
劉琨認為，員工由於年齡、學歷等限制，他們採取的方式不一定為大家所接受，但是從另外一個方面講，劉琨也承認，員工最終選擇這樣的方式去表達訴求，肯定也是工廠的基層管理工作沒有做好。
報告踢爆 富士康涉5項違規
2012-10-9 06:15| 發佈者: want-daily| 查看數: 46| 評論數: 0 |原作者: 記者龔俊榮／綜合報導
富士康集團多年來維護良好的守法企業形象，在媒體公布《富士康調研總報告》後，幾近破產，富士康已嚴重違反大陸多項法令與規定，涉及最嚴重有5項，包括違法加班、扣加班費，以及濫用學生工等。
《第一財經日報》指出，多年來富士康集團在公眾面前始終以守法企業姿態出現，如今此一正面形象已被戳破，根據調查報告指出，富士康已經嚴重違反了《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國職業病防治法》、《工傷保險條例》、《廣東省高等學校學生實習見習條例》等法律規定。
這5項重大缺失，最引人詬病的是，違法超時加班。根據《勞動合同法》第41條規定，每月加班最多不得超過36小時。惟富士康工人每月加班時間在發生跳樓事件前超過100小時，事後仍保持在80小時以上。表面上有不少是志願加班，實際卻是變相強迫加班。更引爭議的是加班費的計算，只能按照加班最多80小時計算工資，超過部分者不列入，被迫以無薪方式加班。
調查也發現，在富士康的許多廠區均存在大量濫用學生工的情況，在某些生產線上，學生工使用率高達50%。根據《廣東省高等學校學生實習見習條例》第22條第5款規定：「學生周實習時間不得超過40小時」，富士康要求加班已嚴重違反規定。
另外，富士康也存在違反漠視職業安全隱患與私了工傷事故的問題，依規定，廠方必須對有職業危害的工人提供健檢，卻有員工從事相關有害物質工作長達16年卻僅做過2次健檢，不符法令規定，甚至在生產線發生意外傷害時，不僅沒有要依規定處理，反而要求員工私了，並且無法獲得法定的補償費。
為何富士康爆發罷工？蘋果要求完美 工人壓力大到難以承受
鉅亨網新聞中心 (來源：北美新浪) 李娜 2012-10-11 14:06
[ 完美主義被貫穿到蘋果公司供應鏈上每一個細節中，處處都能窺見公司對品的嚴苛要求，但也正因此惹出了一些麻煩 ]
從喬布斯時代開始，完美主義被貫穿到蘋果公司供應鏈上每一個細節中，處處都能窺見公司對品的嚴苛要求，但也正因此惹出了一些麻煩。
“iPhone 5的要求是，鋁合金邊框及後蓋的劃傷、凹陷標準是0.02mm。”深圳富士康的一名生工人在其微博上稱，按照這樣的要求，很難生出合乎規格的品，加上趕工，工人每天承受的心理壓力都很大，也正因此發生了幾天前鄭州廠區的停工事件。
據了解，人的頭髮直徑大概在0.07mm，相當於頭髮三分之一的凹陷標準事實上很難用肉眼進行識別，“但即便如此，由於iPhone的代工系統複雜，牽涉到龐大的供應鏈管理和複雜的加工工藝，富士康作為蘋果最主要的代工廠，在與蘋果的配合以及在成本上都有很強的優勢。”科通芯城負責人朱繼志對《第一財經日報》表示，短期內，富士康的地位很難受到挑戰。
流水線上的“完美”
對於近期飽受詬病的蘋果手機“掉漆門事件”，朱繼志告訴本報記者，掉漆的原因是因為外殼使用的是鋁合金陽極氧化處理，這種處理很容易破色。但相比於原來的iPhone 4S，這種處理方式可以讓鋁合金硬化一些，更耐腐蝕。
據外媒報導，雖然並沒有正面承認iPhone 5的缺陷，蘋果也在為了減少掉漆情況的發生而做出動作。在國慶期間，富士康採用了更加嚴格的品質量檢驗制度，而員工並沒有得到相對應的培訓。
“其實品的培訓一直都有，但是流水線上的東西其實大家都能做，學個幾小時都會了，可能對培訓沒有那麼在意。”一位負責組裝iPad的生工人告訴記者，在聖誕前夕是每條生最忙碌的時候，比起平板電腦，手機品更是如此，大家都顧衝量，每天都有不同的任務。
“29秒為一個單位，工人沒有時間的觀念，生線上的速度是按照量的要求進行調整的。”此前，一些大學生調查團“底”進入富士康，記錄了作為流水工人的真實生活。一名參與調查的大學生說，在廠區的地板上通常會有一條黃，一般在作業時不能超過這個範圍。
此外，上述iPad生工人告訴記者，一些被稱為“SQE”的質檢人員也會長期駐扎在工廠中，隨時解決蘋果供應鏈上可能出現的問題，並且隨時監控品的生良率。
誰能替代富士康？
有這麼一個真實的例子，為了給MacBook增加一項新功能，讓屏幕上方的小綠燈穿過電腦的鋁製外殼，蘋果訂購了數百台激光設備，每台售價在25萬美元，而在這之前，要讓光線穿過金屬基本屬於“不可能的任務”。
蘋果對於生的要求是，即便是不同廠家作出來的東西，最後看起來都得像一台機器裡一次做出來的品，不然就是不合格。
這確實給為蘋果代工的代工廠出了一個不小的難題。
“iPhone對整機組裝的質量要求很高，比如對外層玻璃安裝的精度和一致性。”朱繼志對記者稱，和IC元器件一樣，高要求導致一個整機組裝的良率問題。整機組裝流程、工藝和檢測，從小批量樣機、批量試到大批量出貨，也是一個良率逐漸提升的過程。這個過程，會持續超過一年的時間才能穩定。這個過程會生一個很高的製造門檻。
這也是在蘋果組裝代工廠上，鮮有新廠商出現的原因。作為富士康的領軍人物，郭台銘曾經對外稱：“喬布斯為什麼要把iPod、iPhone全部交給我？因為只有我能做。”
富士康坦承 煙台廠有14歲童工
作者： 黃啟霖 | 中央廣播電台 – 2012年10月16日 下午5:16
為蘋果代工生產iPhone手機、隸屬台灣鴻海集團的富士康科技集團今天(16日)坦承，富士康已經在大陸的煙台工廠發現14歲的實習童工，並且已經將他們送回學校。
富士康並且對此事件表達道歉，同時願意承擔所有違規責任。根據中國大陸法律，工人的年齡不得低於16歲。
富士康表示，目前公司正和學校方面合作，調查為什麼未滿16歲的童工被送進工廠實習。
總部設在美國紐約的中國勞工觀察(China Labor Watch)」昨天發布聲明說，今年夏天，有一小群14到16歲的學生，被職業學校強迫送到富士康煙台廠工作。儘管他們認為，這件事學校要負大部分責任，但是富士康仍不應該對這些實習工的年齡不加查證。
富士康則是表示，這些學生可以在任何時候自由離開公司。
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