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實體轉虛擬 鴻海旗下賽博縮編6門市

【聯合晚報╱記者嚴珮華/台北報導】2013.04.03 03:30 pm

鴻海集團:通路重布局,由實體轉虛擬,但台南店仍將如期開幕。

今日鴻海(2317)集團旗下賽博數碼在台的六家實體門市擬縮編,賽博數碼並主動通知國內土洋家電及資訊廠商,從3月中旬起不再進貨,目前正與供應商協調付款事宜。今日賽博數碼母公司廣宇(2328)今日開低走低,盤中一度下跌逾3%。

鴻海集團今日證實,在台的通路策略重新布局,從實體通路轉向虛擬通路,旗下賽博數碼在台6家門市將考慮縮編,並全力朝虛擬通路挺進,但7月的台南店仍將如期開幕。

鴻海集團表示,其通路布局,以三創數位光華商場「台北資訊園區BOT案」為實體標竿虛擬通路的為主。原先賽博數碼的實體小店與精品大店,目前在台灣實體小店已暫時叫停,而大陸的實體小店則持續進行。

據悉,賽博數碼的虧損及集團策略轉向虛擬通路,是此次縮編賽博數碼在台6家店的主因。賽博在台有桃園店及京華城Cyber3C+店面外,還包括4家Cyber mobile,分別設在新北市新店、新莊、泰山及基隆。據通路業者表示,賽博數碼在台成立一年多,已在實體通路打一下一席之地,據悉,營收約3-3.5億元,其營收與展店的速度已比其他業者快很多,7 月份承襲誠品舊址開設的複和式Cyber Plaza更是業者創新的模式。業者透露,一般而言,實體通路布局的行銷與品牌費用,因此,初期投資虧損很正常,隨展店速度及規模擴大,一般而言三年內獲利即表現不錯。

品牌業者表示,賽博主動通知往來家電及資訊業者,3月中旬起不要再出貨至賽博數碼。業者指出,土洋家電及資訊大廠全都進駐賽博數碼,業者每月出貨至賽博數碼金額從數10萬元到上百萬元不等,最多者達5、6百萬元。業者並傳出賽博數碼拖欠今年一、二月貨款,甚至有供應商搬回貨品或寄出存證信函要求賽博數碼儘速解決問題。

鴻海集團表示,目前與家電、3供應商刻在討論未來切貨及付款問題,相關存貨則集結至京華店及桃園店清算,預估近期內將與供貨商達成協議。


鴻海通路佈局又地震!台灣賽博證實縮編 轉攻電子商務

2013/04/03 11:55 鉅亨網 記者胡薏文 台北

鴻海集團 (2317) 轉型商貿佈局又傳地震!繼大陸萬得城賣場熄燈後,台灣的賽博數碼實體通路,也證實將展開「縮編」,轉攻電子商務為主。不過鴻海也澄清,廠商貨款已結清。但台南承接誠品生 (2926) 原址的複合式商場,仍將於7月間開幕,以及「台北秋葉原」的三創園區,仍依照原訂計畫進行,並不會受到影響。

鴻海旗下零售通路賽博數碼,去年開始大動作展店,去年下半年6家據點,但已衝出3億元佳績,賽博今年內部目標原本為展店30家,營收衝刺30億元,較去年成長達9倍。

但「計畫趕不上變化」,鴻海集團檢討兩岸通路佈局,決定在台灣部分,賽博實體通路將以設立少數「旗艦店」模式為主,台灣通路發展,將全力轉攻電子商務。因此賽博先前在檢討調整期,已出現暫停進貨等狀況,但目前方向已經確定,實體通路將朝「縮編」方式進行,目前賽博6家實體店面,是否全數收掉,目前仍在評估中。

受到台灣賽博通路將縮編的影響,鴻海股價今天陷入平盤上下震盪,而持有賽博4成股權的廣宇 (2328) ,今天也受到消息面干擾,盤中跌幅逾2.5%。


賽博數碼傳欠貨款 鴻海︰已付清

2013/04/03 13:11 中央社

(中央社記者羅秀文台北2013年4月3日電)鴻海集團旗下通路事業賽博數碼傳出對供應商拖欠貨款,鴻海表示,是賽博數碼評估是否關掉實體店面時,要求供應商停止供貨造成誤會,貨款已付清。

鴻海集團布局大陸3C通路市場已久,目前賽博數碼(Cyber)在中國大陸擁有34個據點,去年6月在台灣開設第一家Cyber 3C+,到去年底為止,陸續在新莊、新店、泰山、京華城、基隆等地開出6家實體店面,目標今年店數增加至30家。

近期市場傳出,賽博數碼執行長嚴文宏等多位高階主管在農曆年後離職;以及拖欠國內外3C供應商1至2個月貨款,並有供應商搬回貨品甚至寄出存證信函,要求賽博數碼儘快解決問題。

對此,鴻海今天表示,賽博數碼先前評估是否關掉實體店面,朝電子商務轉型,要求供應商停止供貨造成誤會,目前貨款已付清。

針對賽博數碼未來發展,鴻海表示,賽博數碼在台灣已開的6家實體店面,將會陸續結束營業,但預計今年7月在台南開幕的大型綜合商城Cyber Plaza將會持續進行,「台北資訊園區案」也會按計畫進行。

受到負面消息影響, 鴻海集團持有賽博數碼的鴻海 (2317) 今天股價在平盤83.1元附近整理,而廣宇 (2328) 盤中一度下跌逾3%,最低來到24元,表現相對弱勢。


評論/鴻海帝國最後1哩路 顛簸

【聯合晚報╱記者嚴珮華/特稿】2013.04.03 02:49 pm

鴻海集團去年宣布轉型為商貿的鴻海,成為集團成立以來最大的轉型挑戰。由製造、科技與鴻海轉型為商貿的鴻海,但背負近4兆元營收龐大的身軀,轉型之路顯得相當顛簸。

今年旺年會鴻海董事長郭台銘寫下的對聯是「情繫創新轉型商務雄攀無邊雲端」、「胸懷慈善奉獻愛心助建有感社會」對聯,表達今年的公司的目標。今年明確的是以「創新商務與雲端連結」為目標。亦是鴻海集團從製造的鴻海、科技的鴻海到與雲端結合服務與通路,完成鴻海帝國的最後一哩路,但自2010年鴻海布局的最後一哩,卻走來艱辛。

先是,萬馬奔騰不如預期;繼而2010年與德國麥德隆合資的大型電器專賣店萬得城,在營運與擴點不如預期,今年3月份宣布自中國市場失敗退出。一向賽博數碼為通路主體,更驚傳將縮編在台6家實體店。除了實體店外,大陸電子商務飛虎樂購亦面臨重新調整。為何鴻海的通路布局幾近全數鎩羽而歸?

專家分析,製造與通路的思考完全模式不同。以鴻海董事長郭台銘自創eCMMS模式,不僅顛覆了創新製造業的商業模式,更令鴻海過去10餘年創造了從百億營收到4兆營收的成功的關鍵。但製造的思維與通路的思維完全相反,前者以「大量少樣」,後者卻是要「少量多樣」。

其次,通路最重要的是站在每位消費者的立場去設想,因此,以產品為中心的企業文化,與以顧客為中心企業文化完全不同。製造是對少數大客戶(B2B)的服務與行銷,改變以通路對為每位小客戶(B2C)服務與行銷的企業文化與組織。

最後,電子商務的顧客要求的是:產品多而齊全、價格低廉、服務至上三大金律。消費者除了價廉物美的商品外,更要的是以顧客的方便,要有跨國地域性能力,與多元化平台,包括跨足手機、平板等裝置,還要安全認證,而服務上的物流、金流(如第三方支付)等的設計與流程變成成功的核心。

鴻海以製造科技巨人要轉型為商貿奇葩。或許要顛覆過去的思考邏輯,倒過來想,以每位顧客需要什麼樣的電子商務、通路服務來供應製造什麼樣的產品。在新的戰局中,人才要有不同的思維模式,組織才會有不同的調整,才能因應徹底改變的商業模式。鴻海是在結束實體通路重新歸零思考,用全新的型態出發電子商務嗎?各界拭目以待。


淘寶襲台!接管台灣地攤

作者: 曾如瑩、顏瓊玉、邱碧玲 | 商業周刊 – 2013年3月13日 下午3:22

淘寶,中國電子商務龍頭阿里巴巴集團旗下拍賣網站,也是全球最大網路購物平台。會員數是美國最大電子商務公司亞馬遜(Amazon)的4.2倍,上面有700萬個商家,三分之一的中國人在它的平台上買賣東西。去年,它的交易額,相當於台灣三分之一的GDP(國內生產毛額)。

淘寶很強,但這與台灣有何關聯?所有的秘密,就從一張金額規模達到人民幣1.77兆元,相當於新台幣8.4兆元的帳單開始。

淘寶10大最敢花錢城市 嘉義居冠打敗中國

1月15日,阿里巴巴集團旗下的金流公司支付寶公布年度對帳單。支付寶有一半的金流因為淘寶而產生,在這張帳單中,列出了10大城市人均支出金額,結果竟有四個台灣城市赫然上榜,嘉義市躍居第一名,是第二名淘寶大本營杭州的1.8倍,其次是高雄市居第三,然後是台中市,與台南市。

單一個嘉義的年人均支付金額就達到新台幣32.5萬元。而台南與高雄又是民進黨投票率可以領先國民黨十幾個百分點的大票倉。何時開始,台灣最綠的城市已經與淘寶產生關係?電腦公會理事長王振堂為什麼緊張呼籲,大陸網路最終將摧毀台灣的電子商務事業。而業界更預估,三年後,台灣優勢將盡失。

消費行為將改變?批踢踢團購版 8成是淘寶


淘寶公布,台灣支付金額中,有2成到3成的比重,都超過新台幣4千元。台灣最大社群網站批踢踢團購板,8成都關於淘寶團購,一天至少100篇開團文章,每團30到50人,且幾乎都會成團。一年估計就有109萬人次,透過淘寶買東西,這些「隱形大軍」數量龐大,都不在淘寶統計範圍。

謎題逐漸解開,台灣會名列榜上的原因,除可能來自這個隱形大軍,部分城市人數不多,所以看到的平均每人支付金額極高外,這些人可能也是團購客,甚至台灣店家。他們在淘寶買到的商品,再拿到網站、門市或地攤轉賣,獲取利潤。

2006年就跟淘寶合作,設立淘寶台灣館的網勁科技執行長游士逸就估計,台灣有四分之一的網路賣家商品,是來自淘寶。專營日美代購的網站MyDay去年推出淘寶代購,負責主管王勝弘估算有6成是批發客戶。

威脅還是機會?當台灣人1/7都上淘寶買賣

單2011年至2012年,台灣支付寶支付金額年成長了65%,支付筆數年成長93%。承攬淘寶過半貨物的東風航空貨運承攬公司副總王濟軍粗估,淘寶每天越過台灣領空的件數約1萬件,一年最少有365萬件貨物,流向全台灣大街小巷。

這樣的榮景對台灣,可能是機會,也可以是威脅。三年後,淘寶推估台灣會有3百萬會員。請想像當台灣七分之一的人可以透過淘寶直接跟大盤買東西時,採取同樣貨源的路邊攤,或是中小店家,憑什麼賣出更高的價錢?

另一方面,如果你有投資,去年阿里巴巴集團在香港下市,今年底有機會重新上市,巴克萊證券估計,若上市,將會是繼臉書之後最大的 IPO(首次公開募股)案。

或是如果你在中國做生意,所有人已習慣先進入淘寶,或京東商城等網站,再決定要買什麼品牌,成千上萬個品牌露出的機會都相同。只要你學會如何吸引消費者眼球,多老的品牌,都可能翻身。

淘寶浪潮已經靜悄悄的,逐步衝破金流與物流關卡,將影響台灣3百萬人的生活。影響兩岸未來十年的大變化,才正要開始。

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