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政府App人氣 冷熱差很大
【聯合報╱記者林政忠／台北報導】2012.11.12 02:53 am
配合行動時代來臨，行政部門開發各項便民App（手機應用軟體程式）。立法院台聯黨團調查，近兩年行政院各部會合計花費五千兩百四十多萬元，共推出一百零八個App；但各項公部門的App冷熱有別，抓緊民眾生活相關的App最受青睞。
立法院台聯黨團總體檢行政部門App成效，凡是跟民眾生活資訊相關的App，下載人次排名展前，尤其是美食、交通相關的App人氣最旺。
舉例來說，截至今年九月底，交通部觀光局「阮的夜市人生」和「旅行台灣」App，分別達到卅四萬九千三百八十次和廿三萬三千一百零六次的下載次數；交通部國公局推出的「高速公路1968」也突破廿一萬下載人次（若加上Android版，次數逾廿八萬），這三項App是「十大政府熱門App」的前三名。
中央氣象局的「氣象資訊」和財政部財稅資料中心的「報稅達人」，都已累積約六萬下載人次，顯示跟民眾息息相關的App才是「王道」。
反之，經濟部推出「行銷躍進ＭＫＴ」、財政部南區國稅局屏東縣分局推出「屏東國稅EASY GO」，以及內政部營建署的「建物公安e指通」，似乎都略顯冷門，下載次數都低於兩百次。
其中，經濟部的行銷躍進ＭＫＴ推出了兩個多月，僅五十九次下載，被列為「App冷門王」。
此外，同單位開發的App，效果也可能天差地別。例如，內政部營建署今年六月分別耗費四百九十九萬元推出「單車ing」、三百廿一萬元推出「建物公安e指通」；但「單車ing」下載達三萬人次、「建物公安e指通」下載僅四百五十三次。
財政部財稅資料中心的「報稅達人」，有近六萬下載人次；但是財政部南區國稅局推出的「屏東國稅EASY GO」僅一百零二次下載。
台聯黨團表示，交通部國公局推出「高速公路1968」成本僅九萬多元，投資少、效果好，共逾廿八萬人次下載；但交通部觀光局花一百卅五萬多元推出「西拉雅行動導覽系統」，半年僅下載五百九十六次。農委會水保局去年底花兩百卅五萬元推出「農村好讚」，下載僅一千兩百卅二次，民眾無感。
政府十大熱門App
阮的夜市人生 (交通部觀光局), 旅行台灣 (交通部觀光局), 高速公路1968(iPhone版)(交通部國公局), 氣象資訊(iPhone版)(中央氣象局), 氣象資訊(Android版)(中央氣象局), 高速公路1968(Android版)(交通部國公局), 地籍圖資網路便民服務系統(Android版)(內政部地政司), 報稅達人 (iPhone版)(財政部), 行動水情 (經濟部), 旅外救助指南 (iPhone版)(外交部)
政府十大冷門App
行銷躍進MKT (經濟部), 屏東國稅 EASY GO (財政部南區國稅局), 建物公安e指通 (Android版)(內政部營建署), 國產E指通 (財政部國有財產局南區辦事處), 青春有GO站 (iPhone版)(青輔會), 青春有GO站 (Android版)(青輔會), 玉山導覽系統 (Android版)(內政部營建署玉山國家公園管理處), 建物公安e指通 (iPhone版)(內政部營建署), TWtalent (勞委會職訓局泰山訓練中心), 玉山導覽系統 (iPhone版)(內政部營建署玉山國家公園管理處)
張善政：好、壞學生 平常心看待
【聯合報╱記者楊湘鈞、李承宇、湯雅雯／台北報導】2012.11.12 02:53 am
台聯黨團調查，行政院各部會的一○八個App，成效有天壤之別；科技政務委員張善政昨天表示，面對新領域，「本來就會有好學生、壞學生，也會有些過度期待」，請各界平常心看待。
張善政說，行政院長陳冲日前已拍板朝「政府資料開放」規畫，重點之一即是鼓勵民間發揮創意、運用政府資料去寫App運用程式，「未來會愈來愈不需要政府單位去寫了」。張善政表示，當初應是研考會有個鼓勵部會建置App的計畫，因此各部會才會陸續推出；政院方面統計則發現，民眾最常使用的App，就是地理、圖資相關資訊，達四分之三。
他表示，在政府完全釋出資訊供民間盡情發揮創意利用的過渡期，由政府設置App仍有必要，「若全砍相關經費，無形中也會砍到好學生」。
交通部觀光局表示，西拉雅風景區遊客數確實不如日月潭、阿里山等知名景點多，因此下載App的人也比較少，將來會幫西拉雅行動導覽App多宣傳。
農委會水土保持局副局長李鎮洋表示，去年底利用農村再生經費，製作「農村好讚」App，主要目的在推廣農村深度旅遊，可能因宣傳不夠，導致下載數不高；但水保局今年也結合臉書（Facebook）粉絲團，盼吸引年輕人使用，已有逾三千六百人加入粉絲。
「各部會製作App並非浮濫，而是趨勢。」李鎮洋說，兩三年後，可能人人都會利用App到農村旅遊，連找廁所都可以靠App解決。
觀察站／要實用 不要政令宣導
【聯合報╱記者 林政忠】2012.11.12 02:53 am
「你今天App了嗎？」行動時代，App不只是流行、也是一種全民運動。政府「努力App、拋開Lkk」，出發點值得肯定，但如何抓對民眾的口味，開發出更實用、便民的應用軟體，更值得思考。
從臉書到App，社群網路已讓人際互動出現重大變化。過去從街頭巷議傳遞資訊和意見，現在朋友就算見面，也習慣低頭傳訊息，「口語傳播」已經變成「眼球和指頭傳播」，資訊會不會被流傳、下載，可能三秒鐘就要決定。
攤開政府熱門的App排行榜，民眾食衣住行育樂的App名列前茅，政府資訊不僅要有服務性，最好還兼顧實用性和娛樂性，才能受到行動族青睞；至於政令宣導，民眾未必領情。
政府推出的冷門App，如果不是資訊距離人民太遙遠，就是連標題都天馬行空，難怪被行動族忽略；下載次數少得可憐，遑論許多App根本是花大錢，卻效益不佳。
過去政府被形容成一頭大象，沉穩但腳步緩慢，web 3.0、行動載具的年代，社會變遷常以光速進行，即使是「飛天象」只怕也跟不上潮流演進。
民眾更期待，政府可以是一台「變形金剛」，不僅堅固耐用，還可以與時俱進。
北市超沒人氣App 市長信箱進前三
【聯合報╱記者高詩琴、吳曼寧／台北報導】2012.11.13 02:58 am
台北市長信箱頗受市民歡迎，每月平均湧進近7000封投訴信件。然而，App版的市長信箱卻頗為冷門，去年6月上線至今只有1300下載人次，為北市府倒數第三名的冷門App。
依北市府資訊局統計，目前推出的26個App中，下載次數最多的前三名分別為「台北好行」、「MOTA趣台北旅遊地圖」與「北市好停車」。下載次數最少的倒數三名則為「華文文學資訊平台」、「用走的發現台北創意」與「台北市長信箱」。
不過，「華文文學資訊平台」與「用走的發現台北創意」分別於10月及11月才剛上線。
資訊局表示，「台北市長信箱」App去年6月推出，花費約20萬元，用意是讓民眾可隨時隨地提出市政建言。民眾可使用電子設備內建的照相與地理座標定位功能，拍下照片及定位地點座標，隨著陳情內容傳送到市府，讓處理人員精確掌握案件，妥適處理回應。
資訊局表示，網路版的市長信箱84年就上路，加上市民熱線1999方便、免費又不需打字等優點，民眾可能用習慣了、一下子不會改用台北市長信箱App，未來加強推廣。
「台北好行」App雖拿下下載次數冠軍，但也有不小的批評聲浪。議員王鴻薇4月曾質詢指出，App有公車資訊不準確、程式運行時常當機等問題。
交通局科長劉瑞麟表示，「台北好行」App原本是利用北市即時交通資訊網所改建，約花59萬元。今年約花費480萬元進行軟硬體改善，新版預計年底可上路。
文化局表示，「華文文學資訊平台」App配合同名活動設計推出，由廠商免費提供。可下載活動最新消息、文學館所地圖、QR code集點資訊及聆聽空中讀書會。
「用走的 發現台北創意」App花費約39萬，提供北市12個創意街區資訊。
文化局表示，華文資訊app可下載至11月底，活動結束後將調整內容，評估明年是否再推出。
台北市政府三大熱門App
台北好行 (交通局), MOTA趣遊台北地圖 (資訊局), 北市好停車(停管處)
台北市政府三大冷門App
華文文學資訊平台 (文化局), 用走的發現台北創意 (文化局), 台北市長信箱 (資訊局)
【聯合報╱記者林政忠／台北報導】2012.11.12 02:53 am
配合行動時代來臨，行政部門開發各項便民App（手機應用軟體程式）。立法院台聯黨團調查，近兩年行政院各部會合計花費五千兩百四十多萬元，共推出一百零八個App；但各項公部門的App冷熱有別，抓緊民眾生活相關的App最受青睞。
立法院台聯黨團總體檢行政部門App成效，凡是跟民眾生活資訊相關的App，下載人次排名展前，尤其是美食、交通相關的App人氣最旺。
舉例來說，截至今年九月底，交通部觀光局「阮的夜市人生」和「旅行台灣」App，分別達到卅四萬九千三百八十次和廿三萬三千一百零六次的下載次數；交通部國公局推出的「高速公路1968」也突破廿一萬下載人次（若加上Android版，次數逾廿八萬），這三項App是「十大政府熱門App」的前三名。
中央氣象局的「氣象資訊」和財政部財稅資料中心的「報稅達人」，都已累積約六萬下載人次，顯示跟民眾息息相關的App才是「王道」。
反之，經濟部推出「行銷躍進ＭＫＴ」、財政部南區國稅局屏東縣分局推出「屏東國稅EASY GO」，以及內政部營建署的「建物公安e指通」，似乎都略顯冷門，下載次數都低於兩百次。
其中，經濟部的行銷躍進ＭＫＴ推出了兩個多月，僅五十九次下載，被列為「App冷門王」。
此外，同單位開發的App，效果也可能天差地別。例如，內政部營建署今年六月分別耗費四百九十九萬元推出「單車ing」、三百廿一萬元推出「建物公安e指通」；但「單車ing」下載達三萬人次、「建物公安e指通」下載僅四百五十三次。
財政部財稅資料中心的「報稅達人」，有近六萬下載人次；但是財政部南區國稅局推出的「屏東國稅EASY GO」僅一百零二次下載。
台聯黨團表示，交通部國公局推出「高速公路1968」成本僅九萬多元，投資少、效果好，共逾廿八萬人次下載；但交通部觀光局花一百卅五萬多元推出「西拉雅行動導覽系統」，半年僅下載五百九十六次。農委會水保局去年底花兩百卅五萬元推出「農村好讚」，下載僅一千兩百卅二次，民眾無感。
政府十大熱門App
阮的夜市人生 (交通部觀光局), 旅行台灣 (交通部觀光局), 高速公路1968(iPhone版)(交通部國公局), 氣象資訊(iPhone版)(中央氣象局), 氣象資訊(Android版)(中央氣象局), 高速公路1968(Android版)(交通部國公局), 地籍圖資網路便民服務系統(Android版)(內政部地政司), 報稅達人 (iPhone版)(財政部), 行動水情 (經濟部), 旅外救助指南 (iPhone版)(外交部)
政府十大冷門App
行銷躍進MKT (經濟部), 屏東國稅 EASY GO (財政部南區國稅局), 建物公安e指通 (Android版)(內政部營建署), 國產E指通 (財政部國有財產局南區辦事處), 青春有GO站 (iPhone版)(青輔會), 青春有GO站 (Android版)(青輔會), 玉山導覽系統 (Android版)(內政部營建署玉山國家公園管理處), 建物公安e指通 (iPhone版)(內政部營建署), TWtalent (勞委會職訓局泰山訓練中心), 玉山導覽系統 (iPhone版)(內政部營建署玉山國家公園管理處)
張善政：好、壞學生 平常心看待
【聯合報╱記者楊湘鈞、李承宇、湯雅雯／台北報導】2012.11.12 02:53 am
台聯黨團調查，行政院各部會的一○八個App，成效有天壤之別；科技政務委員張善政昨天表示，面對新領域，「本來就會有好學生、壞學生，也會有些過度期待」，請各界平常心看待。
張善政說，行政院長陳冲日前已拍板朝「政府資料開放」規畫，重點之一即是鼓勵民間發揮創意、運用政府資料去寫App運用程式，「未來會愈來愈不需要政府單位去寫了」。張善政表示，當初應是研考會有個鼓勵部會建置App的計畫，因此各部會才會陸續推出；政院方面統計則發現，民眾最常使用的App，就是地理、圖資相關資訊，達四分之三。
他表示，在政府完全釋出資訊供民間盡情發揮創意利用的過渡期，由政府設置App仍有必要，「若全砍相關經費，無形中也會砍到好學生」。
交通部觀光局表示，西拉雅風景區遊客數確實不如日月潭、阿里山等知名景點多，因此下載App的人也比較少，將來會幫西拉雅行動導覽App多宣傳。
農委會水土保持局副局長李鎮洋表示，去年底利用農村再生經費，製作「農村好讚」App，主要目的在推廣農村深度旅遊，可能因宣傳不夠，導致下載數不高；但水保局今年也結合臉書（Facebook）粉絲團，盼吸引年輕人使用，已有逾三千六百人加入粉絲。
「各部會製作App並非浮濫，而是趨勢。」李鎮洋說，兩三年後，可能人人都會利用App到農村旅遊，連找廁所都可以靠App解決。
觀察站／要實用 不要政令宣導
【聯合報╱記者 林政忠】2012.11.12 02:53 am
「你今天App了嗎？」行動時代，App不只是流行、也是一種全民運動。政府「努力App、拋開Lkk」，出發點值得肯定，但如何抓對民眾的口味，開發出更實用、便民的應用軟體，更值得思考。
從臉書到App，社群網路已讓人際互動出現重大變化。過去從街頭巷議傳遞資訊和意見，現在朋友就算見面，也習慣低頭傳訊息，「口語傳播」已經變成「眼球和指頭傳播」，資訊會不會被流傳、下載，可能三秒鐘就要決定。
攤開政府熱門的App排行榜，民眾食衣住行育樂的App名列前茅，政府資訊不僅要有服務性，最好還兼顧實用性和娛樂性，才能受到行動族青睞；至於政令宣導，民眾未必領情。
政府推出的冷門App，如果不是資訊距離人民太遙遠，就是連標題都天馬行空，難怪被行動族忽略；下載次數少得可憐，遑論許多App根本是花大錢，卻效益不佳。
過去政府被形容成一頭大象，沉穩但腳步緩慢，web 3.0、行動載具的年代，社會變遷常以光速進行，即使是「飛天象」只怕也跟不上潮流演進。
民眾更期待，政府可以是一台「變形金剛」，不僅堅固耐用，還可以與時俱進。
北市超沒人氣App 市長信箱進前三
【聯合報╱記者高詩琴、吳曼寧／台北報導】2012.11.13 02:58 am
台北市長信箱頗受市民歡迎，每月平均湧進近7000封投訴信件。然而，App版的市長信箱卻頗為冷門，去年6月上線至今只有1300下載人次，為北市府倒數第三名的冷門App。
依北市府資訊局統計，目前推出的26個App中，下載次數最多的前三名分別為「台北好行」、「MOTA趣台北旅遊地圖」與「北市好停車」。下載次數最少的倒數三名則為「華文文學資訊平台」、「用走的發現台北創意」與「台北市長信箱」。
不過，「華文文學資訊平台」與「用走的發現台北創意」分別於10月及11月才剛上線。
資訊局表示，「台北市長信箱」App去年6月推出，花費約20萬元，用意是讓民眾可隨時隨地提出市政建言。民眾可使用電子設備內建的照相與地理座標定位功能，拍下照片及定位地點座標，隨著陳情內容傳送到市府，讓處理人員精確掌握案件，妥適處理回應。
資訊局表示，網路版的市長信箱84年就上路，加上市民熱線1999方便、免費又不需打字等優點，民眾可能用習慣了、一下子不會改用台北市長信箱App，未來加強推廣。
「台北好行」App雖拿下下載次數冠軍，但也有不小的批評聲浪。議員王鴻薇4月曾質詢指出，App有公車資訊不準確、程式運行時常當機等問題。
交通局科長劉瑞麟表示，「台北好行」App原本是利用北市即時交通資訊網所改建，約花59萬元。今年約花費480萬元進行軟硬體改善，新版預計年底可上路。
文化局表示，「華文文學資訊平台」App配合同名活動設計推出，由廠商免費提供。可下載活動最新消息、文學館所地圖、QR code集點資訊及聆聽空中讀書會。
「用走的 發現台北創意」App花費約39萬，提供北市12個創意街區資訊。
文化局表示，華文資訊app可下載至11月底，活動結束後將調整內容，評估明年是否再推出。
台北市政府三大熱門App
台北好行 (交通局), MOTA趣遊台北地圖 (資訊局), 北市好停車(停管處)
台北市政府三大冷門App
華文文學資訊平台 (文化局), 用走的發現台北創意 (文化局), 台北市長信箱 (資訊局)
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