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LINE溝通術》亂貼「饅頭人比讚」,小心變白目員工

作者: 文 ● 曾如瑩、單小懿 | 商業周刊 – 2014年9月3日 下午4:32

收到主管的Line訊息,你多久才會回應?如果答案是超過半小時,要小心你可能會成為主管心目中的黑名單。

《商業周刊》與EOLembrain東方快線網絡市調合作,調查包含排名百大企業的主管與部屬在職場使用Line的情形,完成台灣首次的「Line職場溝通大調查」,結果發現,近5成的企業主管回應,Line已成為他們聯絡公事的工具。3個數據也告訴我們,Line正繼Email之後,掀起職場溝通新革命。

數字一:54.7%的主管,希望Line訊息在半小時內就得到回應,使用Email,希望在半小時內得到回應的比率降至約26.8%。

數字二:51.4%的主管認為,群組討論議題時,部屬不表態顯示工作態度不積極,這表示,Line成為主管對你打印象分數的新管道。

數字三:有7成百大企業的主管,下班後會Line員工,代表你的工作與生活將更不可切割。

另外,根據「Line職場溝通大調查」結果顯示:一直用貼圖對話(22.1%)竟是被視為比「沒讀訊息」(18.5%)還白目的行為,凸顯貼圖使用不當,會比沒溝通還糟。

拒當職場白目,別犯Line貼圖3大迷思

今年四月Line官方網站公布的數據,Line每日收送數為100億則訊息,其中貼圖收送數為18億筆,意即平均每5則發送的訊息,就有一則是貼圖。

易回、迅速、無壓力,貼圖三大特質讓職場溝通變簡單,但卻讓上班族容易忽略Line是隱形職場,忘記兼顧職場溝通原則,產生3大迷思。

迷思一:對誰都揪咪一下。就算是貼圖也要看對象,職場貼圖最基本的對象區隔是:上下有分,男女有別。對主管多用功能型貼圖:清楚、明確,較符合主管對部屬期待。

迷思二:熊大撒花最無害。大家總以為,遇到須表態,表達正面肯定準沒錯。實際上,正面貼圖(例如熊大撒花、饅頭人比讚)不宜用在面對命令和討論事情。

討論需要雙方陳述意見,這時候用文字或語言比貼圖更重要;如果用貼圖回應,會帶來「好敷衍!」、「沒用心」的負面印象。

迷思三:動不動就用貼圖開場。貼圖最忌諱連發,連發目的是加強特定情緒,適合用於表達私人情感,用於職場群組一來占版面,二則會讓接收者摸不著頭緒,絕對惹主管討厭。

安益國際展覽公司設計部資深設計指導李盈盈有70組貼圖,也經常使用,她建議對任何職場上的同事、主管Line,發話第一句務必用文字才有禮貌,事情談完用貼圖結尾,甚至小玩一下,可讓彼此有圓滿感、拉近距離。

這場Line新生活運動的列車已往前發動,企業和個人都必須重新試探彼此的底線,在這場溝通革命中重新拿回工作步調的發球權。

你是「白目員工」嗎?主管心中的「Line反感排行」大公開:

1.不分輕重緩急都用Line

2.已讀不回

3.公事群組上發表無關議題

4.一直未讀

5.語意不清

6.一直用貼圖不打字

7.私自退出群組

8.下屬下班的時候才Line我。


殘酷真相!你不當「辛苦的第一代」,孩子注定繼續當窮忙一族

撰文者 畢德歐夫 幣圖誌 Bituzi

來源:HotGossipItalia@FLICKR, CC BY 2.0

在周末的聚會中,一位朋友說:「省錢省錢、台灣人什麼不會,最會省錢。大家應該要把心思想著如何賺錢才是。」

畢德歐夫思考了一下回說:「我不覺得省錢有什麼錯,那至少是手頭不寬裕時當下最好的抉擇。」或許我不是出生在富裕的家庭,所以對於省錢這件事情,我是持正面的態度。

可怕的資金回流現象

在前兩天,我隨手發了一則新聞放在幣圖誌粉絲團上,結果讓我有點意外,這新聞引起了蠻多人的閱讀與分享。

貧窮世襲「槍還沒響勝負已定」 19歲戶頭已有9千萬

許多人對於政府公布的經濟數據總是抱持著懷疑的態度,認為是過度高估,一般小老百姓哪有這麼高的平均薪資,或者是財產。問題應該是出在於「許多低調的有錢人」,許多官二代或者富二代暫且不談,在過去30年來的台灣經濟成長當中,有許多在外經商的台灣人,錢都暫時停泊在海外,累積了20~30年的財富,直到前幾年政府調降了遺贈稅的稅率,並採單一稅率10%,同時將遺產稅免稅額提高至1200萬元、贈與稅免稅額由每年111萬元提高至220萬元,整個台灣就變了...

可以試著想想,在我們的雙親那一代甚至更早,就有大量台灣人提著皮箱往外跑,談生意、開工廠、不管是中國各地或者東南亞都有台灣人的足跡。

這些人賺了錢卻遲遲沒有回流台灣,直到遺贈稅調降。賺了30年錢的台商不會只是5千萬、8千萬的金額匯回,幾乎都是更誇張的數字在回流,當然也造就了房市的奇特上漲現象。(當你有超過10億資金,你很難開個幾家咖啡店或餐廳來消化,所以就塞進房產中。)

而窮人呢?許多社會上的弱勢族群,也包含了離鄉背井來到台北打拼的外地人,很容易變成窮忙一族。例如:30歲的年輕人,一個月薪水2萬5,但是房租、生活開支扣完,存不到5千元。需要N年不吃不喝才能購買一間房屋。

這樣的族群在台北都會區可說是相當的多,當從小就到美國留學又有好的家世背景的朋友,會說出窮人只會忙省錢這番話,其實並不意外。

問題在於:「如果我們不省錢,是要怎麼存錢!」除非你比別人還會賺!

富人思考節稅、窮人思考存錢

全世界的富人都在思考怎麼節稅、避稅,來保留辛苦一輩子的財產交給下一代。(尤其是亞洲人)所以美國一個肥咖條款就搞的大家哇哇叫。

但窮人難道就不能翻身嗎?是的,很難。

應該換個方式說,你如果不當那個「辛苦的第一代」,那你的孩子長大依然會重複著上一代的窮忙,因為「財富是累積的」。

如果你參加高中或大學同學會,看到眼前的兩個同學,一個是竹科工程師,年收入150萬,一年可存一半。除了一部分存款,沒有其他資產。

另一位看起來好像有點內向不多話,或許當個行政助理,領個22K。但是由於他爸媽已經拼下了兩間台北市的老公寓,其中一間在大安區還掛在他名下,貸款皆已還完。

你認為後者是不是佔盡了資產增加上的優勢呢?

這種例子實在太多太多了,如果你是後者,那恭喜你,因為你的上一代已經當了「辛苦的第一代」,站在這個基礎上,你可以作你想做的事情,比較沒有立即性的財務壓力。

但如果你是前者的話,你要思考的是,如何賺更多的錢,讓自己有足夠的第一桶金或第二桶金,來營造出好的「資產跳躍環境」,讓自己之後靠著正確的投資理財,增加更多的被動收入。這樣就能夠翻身了嗎?似乎還不夠...

多數的中產階級要賺錢+省錢並行

大多數的中產階級如果領了薪水,常常會想要犒賞自己這一週的辛勞,或者年輕OL想要大肆血拼一番,請記得如果你想要用力的翻身,那你就必須克制比別人更多的物質欲望,要不然過了三、五年,你還是很難存到錢,而你的下一代,依舊沒有好的「資產跳躍環境」,那未來M型化加速的社會,你很容易被洗到貧窮的那一端,這很殘酷,但這又是必須認真去面對的問題。

而光省錢卻沒有持續增長自己收入,甚至想要靠股票、期貨、選擇權、或賭博來撈一把的人,這樣是非常危險的,中產階級這四個字很容易就離你遠去...

身邊有朋友35歲上下,每天爬山、運動,但是光房租收入就贏過一票拼死拼活的上班族。

也有朋友的爸爸是警察退休,一輩子省吃儉用,一聽到兒子要買房成家,立刻將積蓄拿出來買了桃園的透天給兒子。(6年前,現金付清,6XX萬)前兩天偶然遇到他,他說打算明年8月結婚,但是在工廠當作業員,怕賓客不夠多,在工廠中的主管還以為他只是個窮小子,其實他住的透天已經價值1300多萬。

典型台灣父親的愛,不多話,但是對子女的成家立業,總是默默協助,這或許也是台灣人財富傳承的的一種表現。

在財富累積的過程中,就像是場馬拉松一般,永遠不要看輕自己的潛力,即使我們拼了命還無法財務自由,那拼個兩代總ok吧!

在財富累積的過程中,就像是場馬拉松一般,白手起家的故事,越來越困難了,但至少財富累積是公平的,別人累積了三代,我們也可以立志成為第一代。

作者簡介_幣圖誌Bituzi

幣圖誌是以「投資人如何實際在金融市場上獲利」為唯一主題的部落格。談論的領域包含期指波段當沖、台股籌碼法人價差、程式交易、房地產與美股投資,作者群強調文章必須兼具實戰經驗與個人特色。


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