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系金ㄟ！臉書在台設辦公室

蘋果日報 2015/01/28 22:50

傳言將成真，facebook（臉書）終於要在台灣設立辦公室了，辦公室名稱為「亞太區辦公室」，業界人士表示，台灣使用facebook人數逾1500萬人，新辦公室的成立代表facebook重視台灣市場，預料將受到各界關注。
 
據3個月前facebook 的官方徵才頁面曾發布正在徵求Agency Partner（代理商合作夥伴），「工作內容將會是與台灣主要媒體及廣告代理商合作銷售Facebook的廣告，而這個職位將會是全職、且位於我們的台灣辦公室」，透露出facebook將在台灣設立辦公室以及會以廣告業務為主的訊息。
 
由於台灣是facebook在大中華區用戶最多的地方，不過，長久以來並未在台灣設立辦公室，曾有不少網友抱怨，有關facebook的問題都無法在台灣找到負責的人解決，而是要透過新加坡總部來回應，處理時效上頗為耗時，不過facebook初期可能僅從事廣告等業務，是否會有客服則有待明天進一步明朗。
 
對於台灣網友意見facebook總是回應「不排除在適當時間來台設立辦公室，目前沒有時間表」，近期facebook台灣辦公室在低調籌備後，明將邀請行政院副院長張善政出席「亞太區辦公室」落成典禮，勢必受到產業界相當關注。
 
去年6月facebook曾首度來台舉行電子商務關鍵論壇，facebook大中華區電子商務總經理Nicole Chou當時指出，台灣是facebook很重要的市場，有超過1500萬人每月都會連上facebook，因此對於想要在fcaebook平台上延伸觸及人群的台灣企業構成大機會。
 
而在消費者線上調查中，台灣消費者花在facebook時間點超越其他網站、電視及平面媒體，特別是年輕專業人士及學生；facebook對於台灣人的購買決策有很大的影響力，50%的台灣消費者曾在facebook搜尋、購買或是銷售產品。
 
另有69%的人在facebook的台灣人都曾經在facebook觀賞影片、56%的人曾在facebook發布影片或影片連結；64%的人曾在facebook打卡是將自己標註在地標上，42%的人曾經透過facebook知道附近的地點。
 
有1/3的facebook台灣消費者曾在此平台分享、評論或推薦產品服務及旅行行程；22%使用facebook曾在此平台收到朋友的推薦後會實際購買產品，購買轉換率大約是主動搜尋（12%）的2倍。
 
針對facebook未來在台灣的營運重點，facebook大中華區中小企業總經理郭駿弦也表示，未來營運目標族群包括廣告主、群中小企業、App開發者及電子商務廣告主等，都是努力開發的對象。（蕭文康／台北報導）


Facebook 在台設立辦公室！推出 FbStart 計畫，要幫App開發商創業

數位時代 撰文者：翁書婷 　發表日期：2015/01/29

Facebook終於來台！去年11月，Facebook 官方曾露出在台徵求Agency Partner（代理商合作夥伴）的徵才訊息，Facebook今日正式宣布在台灣設立辦公室，並且落腳台北信義區的商務中心。《數位時代》特別訪問Facebook亞太區副總裁Dan Neary，請他與我們分享Facebook台灣辦公室的營運規劃。

台灣辦公室主要營運目標有三項：

    第一：協助台灣Facebook App開發商走向全球。「例如台灣也加入Facebook的 FbStart計畫，通過計劃的申請者，可以參加Facebook全球活動與會議，獲得價值6萬美元的Facebook免費工具與服務，甚至還有來自Facebook總部的業師指導，協助台灣地區App開發商開發走向國際市場。台灣遊戲開發商能量強，臉書特別重視台灣遊戲開發商未來發展，獲得更多的資源協助開發。」Facebook亞太區副總裁Dan Neary表示。

    第二：幫助企業了解如何善用Facebook平台，獲取商業目標。舉例來說生鮮電商i3Fresh，透過Facebook行銷活動快入達到市占率，成功銷售成長三倍。雅詩蘭黛透過Facebook推出廣告行銷活動，提高產品知名度與銷售額，比電視廣告有效達40倍。「Facebook的用戶都是實名制的，我們可以提供很多客製化服務，幫助用戶瞄準瞄準使用者。」Dan Neary表示。

    第三：Facebook廣告代理商培訓認證計劃。透過不同活動、論壇與研討會形式，培訓台灣的Facebook廣告代理人，得到Facebook專門的認證，成為臉書廣告代理的專家。

選在此時進駐台灣，Facebook亞太區副總裁Dan Neary表示。「台灣2014年數位廣告增長強勁，15%的年成長率增長，但傳統電視只是個位數增長，其他媒體則是下滑，加上台灣在Facebook大中華區用戶最多，目前有1300萬用戶，65％的用戶天天上Facebook，加上行動手機滲透率高，台灣展現的這些特色，對於未來Facebook的行動策略發展目標是一致的。」

Facebook不願透露辦公室員工與在台投資規模，但強調Facebook台灣辦公室會從一個小型團隊開始，香港是大中華區總部，台灣辦公室員工要向駐地香港的大中華區總經理梁幼莓報告。由於近期台灣辦公室業務仍由香港與新加坡分公司協助，因此選擇先從小型商務中心開始。

此外，Dan Neary強調除了Facebook本身業務，Facebook台灣辦公室，也很重視Facebook與Whatsapp、Instragram與Messenger等其他不同產品之間的發展。「臉書透過不同產品，讓使用者選擇不同的溝通通路，Facebook 讓世界更緊密的聯結起來。目前Whatsapp已經有7億的月活躍用戶數，Instagram有3億用活躍用戶數、Messenger則有5億，目前這些產品的核心還是著重在使用者體驗與技術層面，等到用戶數量都達到一定用戶數量後，才會往B2B業務發展，提供這些產品或相關服務給企業主。」

除了台灣，全球也相當關注Facebook中國辦公室設立計劃。不過Dan Neary表示，「目前Facebook尚未在中國設立辦公室。」