George Yeo 網路自強號

鉅亨網新聞中心　(來源：北美新浪)　2013-02-28 14:21:43

導語：國外媒體今天撰文稱，Pinterest憑藉獨特的“釘圖”模式在競爭激烈的社交媒體市場脫穎而出，不僅贏得了用戶的青睞，還獲得了零售商的關注，很多零售企業都希望充分利用這個新興平台，提升自己的人氣和銷量。

以下為文章全文：

用戶青睞

在明尼阿波利斯當了一天苦命的宣傳員后，貝卡·比約奇(Becca Bijoch)便經常沉溺於購物療法。但由於不太關注網購，她經常直奔商場而去。

但當這個26歲的年輕人使用Pinterest后，情況卻在去年發生了變化。在這個圖片分享網站上，用戶可以將自己喜歡的圖片“釘”在網絡公告板上，還可以關注他人。比約奇表示，自那以后，她發現所有東西都是在Pinterest上看到后才買的。例如，從CrateandBarrel.com上買的廚具，從Asos.com上買的衣服。

“我現在花的錢可能更多了，”比約奇說。但她並不后悔：“我告訴所有人，Pinterest改變了我的生活。”

這些用戶正是零售商所渴望的，但他們有時卻很難抓住這些用戶的心，因為Pinterest至今沒有任何廣告，只能靠“釘圖”實現病毒式傳播。雖然很多零售商已經學會如何在Facebook和Twitter上與用戶互動，但卻遲遲未能搞清Pinterest的互動方式和賺錢方式。

企業關注

為了充分利用這個平台，很多零售商已經在網站上安裝了Pinterest按鈕，創建了Pinterest主頁，還分配了一些預算來吸引粉絲。雖然Pinterest表示沒有追蹤內部數據，但很多依托該平台成長起來的企業卻紛紛幫助零售商在該網站上探索創收前景。

“這是一個巨大的櫥窗購物平台。它幫助人們尋找自己真正喜歡的東西。它是否有點鼓勵衝動消費的意思？肯定有。”HelloInsights CEO凱拉·佈雷南(Kyla Brennan)說，他所在的公司可以幫助客戶分析Pinterest的使用數據。

電子商務專家認為，Pinterst的每用戶平均收入高於其他社交網站，甚至包括用戶超10億的行業霸主Facebook，盡管后者的總購物量遙遙領先。

電子商務諮詢公司RichRelevance對7億次購物會話進行研究后發現，Pinterest的買家平均每次會話花掉170美元，Facebook為95美元，Twitter為70美元。

目前已經有多家大型零售品牌在Pinterest上嶄露頭角，例如，L.L. Bean擁有500多萬粉絲，Nordstrom粉絲超過400萬，Lululemon Athletica也接近200萬。Gap和Urban Outfitters等大型零售企業的粉絲略少，但也處於增長之中。

成立3年的Pinterest剛剛完成了一輪總額2億美元的融資，估值為25億美元。

推廣成本

多數公司的Pinterest活動都交由社交媒體團隊負責，但該網站的情況卻與Facebook和Twitter上的推廣活動有所不同，因為Pinterest的釘圖板是根據興趣排列的，而非按照時間排序。例如，Nordstrom的Facebook主頁每天都會貼出幾張特價品或是當季熱門品圖片， 而Pinterest主頁卻總是被時尚生活圖片佔據。

社交媒體諮詢公司PinLeague CEO丹尼爾·馬隆尼(Daniel Maloney)表示，由於沒有直接廣告，且Pinterest仍在增長，使得企業在該網站上的營銷成本低於其他網站。

“目前在Pinterest吸引一個粉絲的成本為1至50美分，具體要取決於企業類型。而Facebook上大約為50美分至2.5美元。”他說。

接觸粉絲的首選方式之一，似乎是努力展開銷售品之外的任何活動。例如，L.L. Bean最熱門的釘圖板是森林生物圖集，最熱門的圖片則是一隻穿得像蝙蝠的貓。

“雖然我們會統計從Pinterest輸往llbean.com和llbeansignature.com的流量，但目前不准備將此作為一個銷售渠道來推廣。” L.L. Bean高級公關代表勞裡·布魯克斯(Laurie Broks)說。她還補充道，內部數據顯示，Pinterest用戶的停留時間高於其他服務，盡管整體流量低於Facebook，但仍處於增長之中。

舉行競賽

與很多零售商一樣，L.L. Bean並未通過Pinterest提供折扣，但卻贊助了一些競賽。Nordstrom同樣如此，該公司今年1月就舉行了一場以婚禮為主題的競賽。

“我們的粉絲分享和保存了引人入勝的圖片和商品。我們的釘圖板重點並非優惠促銷。”Nordstrom媒體主管布萊恩·加裡皮歐(Bryan Galipeau)說，“我們認為，應該以更加寬泛的思維來看待Pinterest，因為我們的用戶也是這麼看待它的。”

時尚零售商Gilt.com的“Pin to Win”競賽則提供了2500美元的購物大禮，吸引女性用戶分享婚紗圖片。如果有用戶分享的童裝圖片獲得了50次轉帖，便可獲得77%的優惠幅度。

類似地，時尚零售商Karmaloop.com也為釘圖效果最佳的用戶獎勵一次巴黎之旅。AMC影院為Pinterest用戶提供電影海報等紀念品，沃爾瑪則通過競賽方式激發人們的環保意識。

即使能夠通過Pinterest購物贏得一些獎勵，消費者仍然需要對購物衝動加以控制。由於Pinterest上的分享的圖片多數都是人們夢寐以求的，所以與其他社交網站相比，來自該網站的人在購物網站上的花費可能更多。(書聿)