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傳微軟準備結束Windows Live Messenger服務 整合進Skype
鉅亨網編輯劉祥航 綜合報導 2012-11-06 11:20
老闆禁用 MSN？也許再過幾個月，這根本不再是個問題。因為傳出微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 打算在近幾個月，結束 Windows Live Messenger 服務。
據《The Verge》所獲得多方消息來源指出，微軟準備在近幾個月內，收掉 Windows Live Messenger 服務，將它整合併入 Skype 中。據稱最快在本周，微軟就會對外宣布。微軟目前未就此發表回應。
過去幾個月來，微軟已經在悄悄地進行兩項程式的整合，用 Messenger 支援 Skype 服務。據估計，目前約 80% 在 Skype 上的 IM，其實是由 Messenger 在處理。使用 Skype 6.0 for Mac 及 Windows 的用戶，現在可以選擇以微軟帳號或是 Facebook 帳號來登入。
《Forbes》報導，微軟在去年以 85 億美元買下 Skype，當時讓很多人不解，如今看來，終止 Windows Live Messenger 服務，正是他們的答案。尤其是，微軟目前全力推 Windows 8，並將 Skype 深度整合於其中，因此 Skype 勢必成為微軟主要希望採用的線上交談程式。
不過，這些 WLM 使用者，是否將如微軟期望，直接改用 Skype，又或者選擇其他公司的產品，仍然是一個問題。或許再過幾年，「上 MSN」就會是被淡忘的歷史名詞，僅成為網友用來判斷年齡的參考依據。
微軟中國：Skype將很快發布整合MSN聲明
鉅亨網新聞中心 (來源：新浪財經) 2012-11-06 10:26:00
新浪科技訊 11月6日上午消息，針對，以全力支持skype，微軟中國發言人今天表示，skype最快將在今天發布相關聲明，但是聲明具體細節尚不清楚。
美國科技博客theverge報導，微軟正打算停用windows live messenger(msn)客戶端服務，以全力支持skype。theverge援引消息人士的觀點稱，微軟將在未來數月內放棄msn，現有msn用戶將被整合進skype中。
MSN小命不保？ 傳微軟有意扶正Skype！
鉅亨網新聞中心 (來源：NOWnews) 2012-11-06 12:07
就在使用者仍在適應 Windows 8 的時候，大家熟知的 Windows Live Messenger，也就是大家慣稱的 MSN，卻可能要面臨退休的命運？現有傳聞指出，微軟最快可能會在數個月內停止這項服務，並以網路通訊軟體 Skype 作為接替者。而正式官方消息最快可能在本週內就會公布？
微軟目前尚未針對這項傳聞進行回應，但近年在 Skype 使用量穩定成長，再加上今年 10 月更新的 Skype 6.0 版除支援 Windows Live、Outlook.com、Hotmail 以及 Facebook 帳號登入，對應 Windows 8 系統，另釋出 Skype for Windows 8 專司適用 Windows 8 Style UI；但 Windows Live Messenger 2012 版卻遲遲沒有明顯動作，也難怪微軟可能會讓 Skype 取代 Windows Live Messenger 的小道消息不斷。
自 2003 年成立的 Skype 在 2005 年間，被 eBay 以 27.5 億美元收購後，2009 年轉手給投資集團 Sliver Lake，又在 2011 年 5 月被微軟以 85 億美元買下。這項交易當時作為微軟近 36 年來最大收購案而轟動一時。2011 年完成交易時，微軟曾強調，Skype 會在不改變現有結構的前提下，持續提供服務，並與微軟合作積極擴大市場。
併入Skype 小綠人再見MSN傳「退休」
‧聯合新聞網 2012/11/07【聯合報╱記者彭慧明／台北報導】
在台灣使用量第一的電腦即時通訊軟體MSN可能在不久後走入歷史。根據外電報導，微軟將大幅度提升Skype的重要性，最大的變化就是將Windows Live Messenger（MSN）整合到Skype中，逐步停止MSN服務，並將相關資料合併到Skype中。
雖然各類手機通訊軟體如Whatsapp、LINE等風靡全球，都有破千萬以上的用戶，但MSN推出十年來，已在全球累積了將近一點五億的用戶，每一代的改版雖然讓用戶又愛又恨，但MSN仍是全台最大的電腦即時通訊軟體。
根據科技網站The Verve指出，最快微軟本周就會宣布這項消息，數個月內，Windows Live Messenger就會「退休」，不過微軟並未證實。
微軟在二○一一年五月以八十五億美元的高價，從eBay收購有九年歷史的Skype，不過當時並沒有將Skype整合到Windows 7手機中，而是保留MSN；但最新版的Windows 8手機已內建Skype的按鍵，MSN已悄悄消失在內建軟體中。
雖然當時不少科技界評論都指出微軟收購Skype時機已晚，但從近幾年的趨勢來看，結合智慧手機、行動上網和通訊功能的即時通訊已是趨勢，不論iOS或是Android都有各種免費通訊軟體，微軟的Windows 8手機也勢必要內建通訊軟體，才能吸引用戶。
微軟：明年Q1前 MSN退役
中央社 – 2012年11月7日 上午8:32
(中央社記者吳佳穎台北7日電)據微軟官網發布消息，微軟要將即時通MSN與Skype整併，MSN將於2013年第1季(Q1)前淘汰，轉到Skype，但是中國大陸除外，還可以繼續使用MSN。
趁著美國總統大選熱鬧滾滾進行，微軟也發布了一項在全球影響數以百萬計網友的消息；微軟決定關閉MSN，將平台、技術資源移往Skype。
微軟在官網上表示，轉移不會太困難。幾周前才發布的新Skype 6.0版本適用於Mac和Windows，允許用戶使用Microsoft帳戶登錄到Skype；Windows LiveMessenger（MSN）的用戶，只需要更新到最新版本的Skype，再使用的Microsoft帳戶登錄後，MSN上所有聯繫人就可以直接轉到Skype上。
微軟表示，微軟提供無處不在、最佳的通信體驗，會在2013年第1季度淘汰在全球所有國家的MSN，但中國大陸除外，可繼續使用。
微軟表示，Skype可以更廣泛的設備支持適用所有平台，包括iPad和Android平板電腦；有即時訊息，視訊通話，呼叫固定電話，都可與手機、其他裝置整合，也有Facebook好友視訊通話、群組視訊通話等優秀功能。1011107
MSN回不去了 微軟悄悄關閉下載點
東森新聞 – 2012年12月19日 下午1:14
網路即時通訊軟體MSN迷恐怕即將走入歷史。原本預估要再2013年關閉MSN，微軟今天悄悄關閉了網頁的下載點，強迫網友們要改用Skype。
MSN傳遞訊息不只寫進歌曲，還成為民眾交友工具。想聊什麼隨心傳遞，不用花錢，敲敲鍵盤搞定。估計2013年除了中國大陸地區，msn將SAY GOODBYE。民眾說：「就很不方便，因為平常工作都需要msn，就是跟同事聯繫。」
點開網頁，輸入MSN下載字樣點進網頁，發現上頭註明Messenger即將停用，當您更新skype，連絡人將移除。原先的下載點，再也找不到。民眾說：「反正我現在都用臉書，也不會用msn，不然我現在開著msn也沒有意義。」
面對MSN將步入歷史，網路上也有人分享MSN聯絡人如何移轉到SKYPE的影片。只是面對現在不少通訊軟體，誰才能擄獲民心，還沒答案。
(臉書群) 閱讀 2012-12-25
這陪伴我近十年的MSN就要走入歷史了。
其實生活大概不會有什麼重大的改變吧，
就像當年少了ICQ一樣。
曾經以為不能失去的，我們都失去了。
我跟你的最後一個對話，停留在兩年前。
你對我的不在乎，兩年後的我看得如此徹底。
那首歌是怎麼唱的？
「你對我一點不在乎，我還是愛得不認輸。」
那麼多的展覽，我最後都一個人去了，
只是你念的那所美麗的大學，我想我是去不了了。
MSN結束後，我跟你之間也會隨著結束吧。
畢竟除了那一串用字母組成的帳號，你再也沒有什麼可以留下。
by inmysight
【閱讀短評】
人與人的距離
現在只剩下網路帳號的聯繫
看似很短，叮咚一聲就連結
但也很長，許多帳號已平躺大半年
下一聲叮咚
你可以自己先按起，不用等別人先回應
跟你帳號裡的所有朋友
說聲：聖誕快樂~
我想這可能讓你找回過去的友誼
這裡是閱讀 https://www.facebook.com/read.life
不得不換了！微軟3月15日正式關閉MSN 原用戶併入Skype
作者： 鉅亨網編譯張正芊 綜合外電 | 鉅亨網 – 2013年1月9日 下午5:00
微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 周二 (8 日) 對 MSN (Messenger) 即時通訊用戶發布通知，表示這項服務將在今年 3 月 15 日正式退出，所有用戶都將轉入 Skype 即時通訊軟體系統。後者是微軟在 2011 年 5 月以 85 億美元代價併購。
換句話說，MSN 服務將在 66 天後關閉，之後只有在中國大陸繼續運作，主要因為當地的 Skype 服務是由 TOM 集團負責營運。微軟去年已宣布今年第一季將關閉 MSN 的消息，但正式日期今日才曝光。
微軟在客戶通知信中寫道，他們將在今年 3 月 15 移除現有全球 Messenger 服務 (除了中國地區以外)，將 MSN 的超棒功能與 Skype 整合。原用戶只需下載 Skype 軟體，並使用微軟帳號登入，也就是使用者原本登入 MSN 的 ID，即可與所有原來在 Messenger 上的連絡人傳訊或視訊聊天，「就跟以前一樣」。同時也將發掘在手機及平板電腦上，透過 Skype 與朋友連絡的新方法。
《The Next Web》指出，事實上將 MSN 與 Skype 合併，對使用者而言並不困難。因為 Skype 會讓用戶選擇是否合併個人的 MSN 及 Skype 帳號，或是繼續傳訊給兩個不同帳號的連絡人。
MSN轉Skype開跑
2013-1-18 13:57| 發佈者: gilbert| 查看數: 57| 評論數: 0 |來自: 中央社
今年3月即時通訊軟體MSN即將和Skype整合；PChome已發出訊息，通知台灣消費者到PChome & Skype下載最新Skype版本，就能以MSN帳號使用Skype。
PChome表示，新版Skype整合Messenger帳號，使用者在Skype軟體上如往常一般，跟Messenger上的朋友使用即時訊息(IM)，並能享受Skype免費通話、視訊通話、SkypeOut節費電話、簡訊及分享檔案等功能，方便跨電腦、手機或平板電腦使用。
MSN自90年代後期推出以來，歷經不少整合，最高峰時期，MSN全球活躍用戶達3億人，曾有企業擔心員工上班時間使用MSN影響工作效率而下令禁用；MSN目前依舊是受歡迎的網路聊天軟體。
外傳微軟將在今年3月15日讓MSN退役，會先通知用戶，並且在用戶登入MSN時出現橫幅提示，引導用戶升級，用戶只要點選提示，電腦會自動移除MSN改裝Skype。
$$ 台北時間 2013-2-21 早上, Hotmail 信箱的 MSN 網頁版走入歷史.
MSN、Skype整合一團亂 使用者怨聲多
‧聯合新聞網 2013/02/25
微軟日前聲明，台灣結束MSN（Windows Live Messenger）服務的日期尚未確定，未必是當初所設的3月15日
【聯合報╱記者唐守怡／台北報導】
微軟日前聲明，台灣結束MSN（Windows Live Messenger）服務的日期尚未確定，未必是當初所設的3月15日，屆時將以電子郵件通知用戶。但仍建議用戶盡早將聯絡人名單轉移至Skype。這次兩個平台整合僅針對電腦版本，行動裝置App短期內不受影響。
電腦版本MSN正式結束服務後，使用者將無法登入，聯絡人名單可轉移至Skype。從年初開始，使用者點選連結直接下載新版Skype後，原有MSN將自動移除。要整合兩者帳號，需在Skype登入介面選擇「用Microsoft帳戶登入」，已有Skype帳號者在下一步選擇「我擁有Skype帳戶」，完成名單轉移後，下次登入還是得用Microsoft帳戶，才能同時看到兩邊的聯絡人。
不夠完善的整合方案讓使用者抱怨連連，普遍遇到的困難是聯絡人名單的設定群組全消失，必須重新分類，Skype已證實暫不提供整合後的設定服務。得知MSN要熄燈就馬上進行帳戶整合的陳先生說，若對方在Skype顯示的別名與MSN不同，根本認不得，而在Skype用對方的e-mail關鍵字搜尋不到。也有使用者反映，聯絡名單並未全數轉移，使用不同平台登入會有訊息延遲問題。對此，Skype一律以「系統整合需要等待」回應。
MSN4月8日bye-bye 朋友清單可匯入Skype
自由時報 2013-3-3
〔記者湯佳玲／台北報導〕微軟即時通訊軟體MSN昨天凌晨發出公開信給台灣用戶，宣告MSN將於四月八日退役，未來將與Skype合併，用戶只能以Skype和朋友聊天，但原先MSN的朋友清單仍可匯入Skype。
Messenger與Skype團隊，昨天凌晨聯名發出公開信給台灣所有MSN用戶，宣布四月八日起，除了中國以外，其餘全球各地的Messenger服務都將終止。
MSN更新成Skype後，可以Microsoft帳號登入（即過去登入MSN的帳號），原先的聯絡人資料會一併匯入至Skype，使用者仍可繼續與MSN中的好友聊天。
自從傳出MSN即將引退的消息後，有網友反映轉換到Skype曾遭遇不少問題，包括Messenger自建可愛圖示全部消失，得另行安裝附掛軟體，重新收集；在Messenger使用的暱稱可能不見，取而代之的是當初註冊時使用的正式名稱，導致無法從聯絡人清單中輕易找到想聯絡的對象。
Skype所屬的PChome集團副總監盧靜美表示，在MSN轉換至Skype過程中需要協助，可上Skype Support網站查詢（https://support.skype.com/en/）。
關於您 Messenger 帳戶的重要資訊
您好,
從 2013 年 4 月 8 日開始，陪伴大家已久的 Messenger 就要跟大家說再見了！ Skype 已整合 Messenger 的各項功能，繼續為您提供服務。 我們預留了數週時間讓 Messenger 淡出您的生活；4 月 8 日起您才必須升級到 Skype。
當您將 Messenger 更新成 Skype 並以 Microsoft 帳號登入（即您過去登入 Messenger 之帳號）後，原先的聯絡人資料會一併匯入至 Skype，您還是可以繼續與 Messenger 中的好友聊天；更棒的是，您不但可以像過去一樣在電腦上盡情地與朋友聊天並進行視訊通話，現在還能夠使用您的智慧型手機或平板電腦登入 Skype，與朋友時時刻刻保持聯繫!
心動不如馬上心動，現在就去更新，跟 Skype 交個朋友吧！
Messenger 與 Skype 團隊
敬上
MSN大敗局
來源： 清華創業的日誌
在你看到這篇文章的時候，除中國區之外，MSN被微軟永久冰封了。說到它的近況，真是讓人感慨萬分：你我都是它一度輝煌的見證者，“有事沒事挂著MSN”在當年是白領階層的象徵;現在它卻淪爲一款近乎于雞肋的應用，甚至成了網路詐騙高發地。
微軟此次在中國的舉措，是希望將MSN變爲Windows8的入口。沒錯，對各位中國用戶來說，沈澱在上面的關係並沒有消失。但作爲它大起大落的見證者，我們需要做點什麽?在MSN身上發生的“杯具”，能給我們帶來怎樣的啓示?
本次做客《産品》欄目的嘉賓是“觸寶”創始人王佳梁與“個推”創始人方毅。
王佳梁，微軟離職員工。雖然他在微軟時並未效力於MSN團隊，但他也曾替位於上海、離他近在咫尺的MSN全球研發部幹著急。對於舊東家的産品，他認爲，MSN的問題都在於細節，而MSN與QQ的交手，成就了如今中國互聯網領域頂級高手——騰訊的第一次、也許是唯一一次逆襲。
方毅，多次創業，曾推出的産品包括手機備備、個信、個推，個推剛剛慶祝完“用戶超過兩億”。他心直口快，在微信群中曾經當衆“調戲”過馬化騰。巧的是，在PC端，MSN敗給了騰訊QQ;在移動端，他的“個信”敗給了騰訊微信。他和MSN曾經擁有相同的對手(而他們也都失敗了)。
本期觀察家 王佳梁
微軟前員工、“觸寶”創始人
MSN的商業運營方面我不太瞭解，但是我剛進微軟沒多久，2006年左右，微軟在上海成立了一個部門，做MSN全球研發，把整體研發的一部分專門切給中國來做，就在徐家彙的港彙廣場。有三百多號人，分工很細，光一個“登錄”功能就考慮到各種情況，最後要上百人來做。把MSN比作一艘航空母艦，它需要一整個戰鬥群，邊上肯定要有護衛艦、直升飛機，中國團隊就相當於一個護衛艦。
起初MSN是一家爲了對抗AOL，提供ISP((Internet Service Provider，相當於互聯網接入服務)服務的微軟子公司，AOL有一個AIM，微軟就推了一個MSN Messenger Service來增加用戶粘性。沒想到它比預想的成功很多。
MSN在2002年、2003年的時候就已經很流行，北上廣深的白領都用MSN，我感覺這個情況一直持續到2008年。後來它就沒落了。
它最明顯的問題在於産品越來越僵化，停滯不前。它的産品的功能實在太貧乏了，或者說有用的功能都沒有，卻加了一堆用戶看來很雞肋的功能。白領階級最有感觸的是，MSN的對話視窗必須要在Windows任務欄裏面，如果上班聊天的話，任務欄那裏一堆東西在那兒閃，老闆走過去就能看到。QQ不一樣，只有右下角一個小圖示，按一個快捷鍵視窗就彈出來了。
還有“傳文件”。IM的主要工作是聊天，傳文件是輔助的功能。MSN無法實現“中斷點續傳”，加上自己的網路不穩定，沒有傳過去還要重新來一遍。最鼎盛的時候，QQ還是承載一個備選工具的作用，後來所有人都用QQ傳文件了，尤其是比較大的文件。
這些都是用戶體驗的細節，但它們讓MSN慢慢地喪失了白領用戶群體。白領本來是非常頂MSN的，因爲大家都覺得QQ屬於學生用的東西。我覺得，從戰略的思路來講，MSN比QQ更清晰。它通過IM工具開始，慢慢加上一些社交屬性，比如加上Spaces。最後卻是QQ贏了，這多多少少有運氣的成份在裏面，它本身的規劃包括整個産品脈絡上並沒有顯得多麽地前瞻性。
MSN靠的是戰略，而QQ靠的是戰術。進入中國的時候，MSN就像QQ的顛覆者——那時候上網的人不多，但誰都知道QQ。
QQ的執行力很強，産品的用戶體驗也好，它一直在想用戶需要什麽，用戶需要我就做。我估計QQ也沒有太多戰略佈局，你想QQ是屬於內部競爭式的，不管那時候是不是這種文化，肯定有那種苗頭了，甚至有些機會主義的成分。
這就有點兒像計劃經濟和市場經濟。MSN是前者，它覺得這個東西戰略上面意義重大，就投入巨大的資源，哪怕它不賺錢、用戶起得比較慢，也得做;QQ就是優勝劣汰，用戶抉擇，即使這個産品有別人開始做了，也可以嘗試一下。其實我覺得，蘋果也是計劃經濟，開始它是異類，它來一步步引導你使用它，別看現在風靡，以前它也是小衆的嘛!
在定位上，MSN非常清晰，它相當於實名制，以熟人社交爲主。你必須要知道對方的ID，否則沒辦法查找，不會有陌生人去加你，你也沒法去加別人;QQ裏面都是匿名，還有個查找功能，可以根據年齡、地域等來查，那時候還流行網友見面，小年輕們想要接觸社會，QQ也算是當年的“約炮神器”了。MSN主打白領，是已有圈子的維護，而QQ是結識。所以我和老外談論這兩款産品，用到的兩個單詞是Discovery和Maintenance。
其實大家一度也唱衰QQ，它的用戶群體都是十幾歲的年輕人。包括現在我都覺得，它不應該成爲白領用戶的首選。MSN衰落之後，應該會出現新的産品。現在我發現微信可以起到這種作用，因爲微信也是從白領這邊開始起來的，所謂的那些精英群體，用戶中很大一部分跟MSN有重合。這說明大家並不完全對QQ滿意。微信如果主推桌面版的話，大部分人都會轉到微信上面去。現在其實QQ是承載了陌生人社交和熟人社交的雙重角色。
但從另一個角度，MSN衰落的時間與穀歌、蘋果崛起的時間是差不多的。在中國，這又是伴著開心網、人人網、微博起來的時間段。
穀歌一發展起來，MSN在美國就開始往下掉。在2002年、2003年的時候矽谷很多學校都開始用LINUX，但是無法與MSN相容，那邊用戶遷移到AOL、Yahoo! Messenger;後來都跑到Gtalk上面去了，再後來Facebook、Twitter出現，大家就不流行聊天了。美國人喜歡“非同步”溝通，你發給我一個東西，我不需要馬上回給你，比如說電話留言、郵件。美國人時間管理比中國人好，這是一種文化的細微差異。
在中國，早期IM其實是充當了社交網路的角色。後來等到人人網、微博起來之後，分流了一部分人。那上面的一些資訊，原來是通過IM裏面的“聊天群”來實現的。MSN那時候開始加速沒落，聊天群它也沒做好，在很長一段時間都沒有辦法組建一個群，而QQ群則是由來已久。MSN的Spaces有一段時間也很火，而且會把用戶文章的標題放到簽名裏面來滾動更新，所以我說MSN的戰略規劃是非常宏大的。但很可惜，這些動作都是它快不行了的時候才做的。
好好研究MSN的處境，我發現，它的每一個問題單獨來看都不是特別重要的，但恰恰又是用戶體驗裏面一個不可缺少的一環;它輸就輸在細節上，而細節最後很致命。它當年的成功，只是因爲當時用戶沒有更好的其他選擇。
不過，這又讓我聯想到微信的處境。沒錯，我對它有些擔心。它的興起，一方面是因爲用戶在往手機上轉，另一方面是以往的IM裏面垃圾資訊越來越多，就像QQ上的人亂七八糟的，又都是用網名。垃圾關係越來越多的話，這個社交網路或者通信工具的價值會不斷下降，維護成本也越高。但是說白了，在我看來，微信的核心仍然像QQ一樣，也就是結交陌生人，很難保證過一段時間不會發生QQ之前的問題。
也許這類産品都是周而復始的迴圈，什麽時候它變得臃腫，就需要被顛覆。就好像你的電腦硬碟不斷地被塞進去東西，塞到後來的話，你唯一需要的是更新換代，換一台新電腦，而不是再去優化，再怎麽優化它也都是亂糟糟的。
本期觀察家 方毅
“個推”創始人
作爲用戶，我99年開始用QQ，2000年用MSN;QQ上面高中同學比較多，大學同學就基本上都是加MSN了。然後工作之後因爲我覺得QQ太鬧騰，就長期不用了，隔四個月上去一次看一下留言。
MSN成了我的官方通訊工具，我的電腦設置爲開機自動啓動的只有它，然後就一直挂著。2006年～2008年這段時間，我基本上平時都挂著，因爲在它上面大家不鬧騰。在開心網出來之前，你不開機挂個MSN你簡直就不是個白領。
我也設身處地爲MSN想過，其實它失去了好幾次機會，才淪爲現在的樣子。
首先是2006年～2008年之間的産品機會。做“個信”的時候，我挖了一個MSN之前的中國區總架構師，現在他還是團隊技術負責人。他跟我講過，MSN很扯的一個事兒是，版本升級必須是全球升級，基本是以美國的時間半夜爲主，導致中國都是大白天升級，系統一升級用戶就沒法用了;後來跟美國總部去溝通，對方說咱們不可能考慮到每個國家嘛。MSN這麽一個大産品，在中國每次升級大概會有10%到5%的用戶就再也不回來了，團隊都很痛苦：好不容易啟動一個用戶，一升級就這樣子，這不是要把自己搞死嗎?
現在跟Skype合併之後，中國區還算相對獨立。整個全球範圍來看，在中國都算做了一些創新、本地化的東西，其他地方都是全球一把抓，總部還不斷強調要保持産品的統一性，不要讓版本分化。所以深層原因來看，MSN的死掉就是機構極其臃腫、決策不靈活導致的。
包括MSN在全球撤出的新聞之後，唐駿也說過他倡導“加群”，群加得好不好很重要。其實對我來說，現在微信99%的活躍都是在群上，QQ也是這樣，從最早的聊天需求，到後面的匿名交友需求，再往後實際上主要是群，相當於爲大家建立一個通信錄。MSN這幾步都沒走，從上來開始就一直是通信需求。MSN所謂的“群”根本不是群的概念，就意味著把一堆人抓起來聊天;而QQ是把群做得非常深的。
還有QQ的“在線對其隱身”，這個很酷的，完全體會到作爲一個用戶可能遇到的各種情況，對人性的挖掘非常靈活。MSN從來就沒有讓你覺得酷，你使用它的時候，總會覺得“哎呀怎麽這樣，好吧，我從了”。
包括MSN自己的Hotmail原來做得非常好——原本中國兩類人嘛，“土人”就用163，“洋人”全用Hotmail。Gmail後來做好了，我沒看到Hotmail怎麽改進。微軟的技術不至於比穀歌差到哪里去吧?到後來，我發現得郵箱者得天下，網易後來其實是郵箱帶動了遊戲，微信是靠QQ郵箱的經驗做起來的。郵箱這東西是一個強賬號系統，單兵生存能力強，只要你的用戶體驗好，天下其他産品關我屁事，我用著好就好;用我們公司的說法就是剛需、高頻。
然後，MSN又失去了和開心網、新浪微博合作方面的機會。MSN的用戶體系跟QQ完全不一樣的，它的用戶體系是開放的，你輸入用戶名、密碼就能把好友關係整個導出來，而QQ一直到現在爲止還不開放。我說的開放是指，比如Facebook剛推出時，你的好友關係怎麽建立?現在應該都是輸入Gmail帳號，以前更多是把MSN帳號輸進去，然後幫你導出來，你的好友關係都在裏面了，這些人上來了就加爲好友。在美國來講，MSN的概念很先進，美國所有的社交網站的母體都是MSN。現在微信的關係是基於手機通信錄導上來的;中國在微信這種模式出來之前，其實沒有導用戶的好方法，包括人人網和開心網都是導MSN。
當時開心網把MSN導過去的時候，我還嘗試在MSN上找人聊，發現人都還在。然後開心網起來，把MSN的活躍度帶過去了，人都在那裏互動了。搶車位是弱聯繫，等於把聊天形式從文字表達變成了搶搶車位、買賣好友這樣的非同步交互。
跟開心網、新浪微博的合作，MSN沒有做深，你能看出它掙扎了一下，把新浪微博上發的內容轉到它的簽名裏面;但是導了用戶之後，對微博有用，對它自己還是沒有好處。它沒有把主動權收回來，至少多做一些讓用戶活躍的東西。
接著的機會是“3Q大戰”。3Q大戰讓大家都看了一把熱鬧，我覺得那是MSN一個絕地回生的點。它如果有機會殺出來，秀一下情操，又是一個營銷點，至少那批原來MSN的老用戶實際上還是有節操的。
但MSN不作爲，連新浪都在推他的UC，MSN就沒有落井下石。我覺得這個時候必須落井下石。3Q大戰以前我們跟阿裏巴巴的人也在聊，巨頭之間相互打，根本沒有任何打敗對方的可能性，只有等其中一個人犯昏招。QQ出的那招其實挺昏的，只要有比較勇猛的東西攻上來，至少白領這塊兒人群就能挖回來，因爲QQ那時候有很多人去卸載它了，至少很多人對它有意見。微博上大家都在罵，連我哥、我姐、他們家讀小學的小朋友都問我這個事情。MSN應該猛攻上去，直接把那批有情緒的人承接過來，那個時候大量的人在電腦上還裝載著MSN呢。
最後是移動端的機會。MSN到今天爲止在移動端都沒什麽動作，原來它的移動端是包給PICA。360還弄了一個口信，包括盛大都先出一個Youni，大家都在做，卻沒有MSN的任何聲音。最後微信成功，幹掉了兩個産品：手機QQ跟MSN。微信上來之後，MSN有點萬劫不復的感覺。
我覺得它經歷的整個過程是：開心網出來之後，整個互聯網走向娛樂化，MSN被開心網幹掉了;然後開心網沒落，人人網沒有進入到白領階層，最後QQ慢慢地滲透到開心網的那批用戶，接著又出了微信。從用戶流轉的角度來說，實際上是：MSN把用戶傳給開心網，開心網再傳回到QQ，微信來了之後，完全把白領接過來了。
我記得有一個對張小龍的採訪，人家讓他定義微信，他不定義。我老婆的名言是，我們經常在一個決定前面猶豫不決，她就形容“一隻大雁飛過”，她的建議是先把它打下來再說，別考慮以後怎麽打。移動互聯網至少在前面兩年發生的情況是，一個月一個變化，然後就基本是一個季度換一個概念。如果你像MSN那樣，那你可能就挂了。
社群新聞／正妹發卡聖地 MSN成追憶
Yahoo!奇摩(新聞) – 2013年4月8日 下午4:06
Yahoo!奇摩新聞中心報導
陪伴台灣網友10多年的MSN即時通，於今天（4月8日）正式走入歷史，雖然不少人已習慣使用臉書、LINE等其他通訊軟體聊天，但MSN在網友們的記憶中，仍占有一席之地，不少網友在Ptt MSN板發文，追悼即將成為記憶的MSN，以及自己逝去的青春。
網友otherside就說：「我25歲，MSN佔據將近1/3的人生，而且是最精采、最值得回憶的一段，打開MSN，看到帳號就會想起對方的回憶。每個聯絡人都是說不完的故事，它已根深蒂固記錄了生活。說停止就停止，情何以堪？」並抱怨「轉過去skype後，群組亂七八糟，看著小綠人轉轉轉，等著登入的期待心情已消失。微軟親手扼殺了我的回憶。」
不少網友淚推，表示對MSN難以割捨，因為那是學生時代重要回憶。網友wing99說：「那個年代男生總是想要拿到喜歡的女生MSN，聊天時絞盡腦汁想對白。神人可以一次10多個聊天視窗佔滿螢幕，正妹一上線則是眾人狂丟。」網友onemoretime也說：「MSN催化了美好的愛情，有點感傷。」網友HoKaChen則回應：「MSN是正妹發卡的聖地，再見了洗澡卡。」
歷經14個年頭，MSN要說再見了，有網友相揪「晚上一起登MSN說bye！」甚至還有網友說：「快告白！以後沒機會了！」從貪食蛇到憤怒鳥，從ICQ、MSN到LINE，網友們見證了網路時代的更迭，但MSN在青澀時光留下的回憶，相信網友們「才不會忘記你呢！」
MSN還可用？ 業者：5月底前才全關閉
【聯合晚報╱記者盧沛樺／即時報導】2013.04.09 12:06 pm
「咦？我的MSN還可以用耶！」微軟日前宣布4月8日即時通訊軟體Windows Live Messenger正式走入歷史，不少網友自周日起開始緬懷MSN伴隨的青春歲月；但經過昨天，有民眾發現MSN還可以用，PChome & Skype解釋，8日是全球英文版正式關閉，其他語言將陸續關閉，持續到5月底完成。
但由於官方並未公布關閉其他語言的確切日期，PChome & Skype建議民眾及早完成轉換。
另有民眾反映，已在筆記型電腦完成了MSN與Skype的整合，但轉換到桌上型電腦時，卻發生不能用MSN帳號登入的情況。PChome & Skype表示，確實收到部份民眾反映類似問題，現階段要請民眾先登入帳戶後，取消合併的Microsoft帳號，再重新整合一次。
鉅亨網編輯劉祥航 綜合報導 2012-11-06 11:20
老闆禁用 MSN？也許再過幾個月，這根本不再是個問題。因為傳出微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 打算在近幾個月，結束 Windows Live Messenger 服務。
據《The Verge》所獲得多方消息來源指出，微軟準備在近幾個月內，收掉 Windows Live Messenger 服務，將它整合併入 Skype 中。據稱最快在本周，微軟就會對外宣布。微軟目前未就此發表回應。
過去幾個月來，微軟已經在悄悄地進行兩項程式的整合，用 Messenger 支援 Skype 服務。據估計，目前約 80% 在 Skype 上的 IM，其實是由 Messenger 在處理。使用 Skype 6.0 for Mac 及 Windows 的用戶，現在可以選擇以微軟帳號或是 Facebook 帳號來登入。
《Forbes》報導，微軟在去年以 85 億美元買下 Skype，當時讓很多人不解，如今看來，終止 Windows Live Messenger 服務，正是他們的答案。尤其是，微軟目前全力推 Windows 8，並將 Skype 深度整合於其中，因此 Skype 勢必成為微軟主要希望採用的線上交談程式。
不過，這些 WLM 使用者，是否將如微軟期望，直接改用 Skype，又或者選擇其他公司的產品，仍然是一個問題。或許再過幾年，「上 MSN」就會是被淡忘的歷史名詞，僅成為網友用來判斷年齡的參考依據。
微軟中國：Skype將很快發布整合MSN聲明
鉅亨網新聞中心 (來源：新浪財經) 2012-11-06 10:26:00
新浪科技訊 11月6日上午消息，針對，以全力支持skype，微軟中國發言人今天表示，skype最快將在今天發布相關聲明，但是聲明具體細節尚不清楚。
美國科技博客theverge報導，微軟正打算停用windows live messenger(msn)客戶端服務，以全力支持skype。theverge援引消息人士的觀點稱，微軟將在未來數月內放棄msn，現有msn用戶將被整合進skype中。
MSN小命不保？ 傳微軟有意扶正Skype！
鉅亨網新聞中心 (來源：NOWnews) 2012-11-06 12:07
就在使用者仍在適應 Windows 8 的時候，大家熟知的 Windows Live Messenger，也就是大家慣稱的 MSN，卻可能要面臨退休的命運？現有傳聞指出，微軟最快可能會在數個月內停止這項服務，並以網路通訊軟體 Skype 作為接替者。而正式官方消息最快可能在本週內就會公布？
微軟目前尚未針對這項傳聞進行回應，但近年在 Skype 使用量穩定成長，再加上今年 10 月更新的 Skype 6.0 版除支援 Windows Live、Outlook.com、Hotmail 以及 Facebook 帳號登入，對應 Windows 8 系統，另釋出 Skype for Windows 8 專司適用 Windows 8 Style UI；但 Windows Live Messenger 2012 版卻遲遲沒有明顯動作，也難怪微軟可能會讓 Skype 取代 Windows Live Messenger 的小道消息不斷。
自 2003 年成立的 Skype 在 2005 年間，被 eBay 以 27.5 億美元收購後，2009 年轉手給投資集團 Sliver Lake，又在 2011 年 5 月被微軟以 85 億美元買下。這項交易當時作為微軟近 36 年來最大收購案而轟動一時。2011 年完成交易時，微軟曾強調，Skype 會在不改變現有結構的前提下，持續提供服務，並與微軟合作積極擴大市場。
併入Skype 小綠人再見MSN傳「退休」
‧聯合新聞網 2012/11/07【聯合報╱記者彭慧明／台北報導】
在台灣使用量第一的電腦即時通訊軟體MSN可能在不久後走入歷史。根據外電報導，微軟將大幅度提升Skype的重要性，最大的變化就是將Windows Live Messenger（MSN）整合到Skype中，逐步停止MSN服務，並將相關資料合併到Skype中。
雖然各類手機通訊軟體如Whatsapp、LINE等風靡全球，都有破千萬以上的用戶，但MSN推出十年來，已在全球累積了將近一點五億的用戶，每一代的改版雖然讓用戶又愛又恨，但MSN仍是全台最大的電腦即時通訊軟體。
根據科技網站The Verve指出，最快微軟本周就會宣布這項消息，數個月內，Windows Live Messenger就會「退休」，不過微軟並未證實。
微軟在二○一一年五月以八十五億美元的高價，從eBay收購有九年歷史的Skype，不過當時並沒有將Skype整合到Windows 7手機中，而是保留MSN；但最新版的Windows 8手機已內建Skype的按鍵，MSN已悄悄消失在內建軟體中。
雖然當時不少科技界評論都指出微軟收購Skype時機已晚，但從近幾年的趨勢來看，結合智慧手機、行動上網和通訊功能的即時通訊已是趨勢，不論iOS或是Android都有各種免費通訊軟體，微軟的Windows 8手機也勢必要內建通訊軟體，才能吸引用戶。
微軟：明年Q1前 MSN退役
中央社 – 2012年11月7日 上午8:32
(中央社記者吳佳穎台北7日電)據微軟官網發布消息，微軟要將即時通MSN與Skype整併，MSN將於2013年第1季(Q1)前淘汰，轉到Skype，但是中國大陸除外，還可以繼續使用MSN。
趁著美國總統大選熱鬧滾滾進行，微軟也發布了一項在全球影響數以百萬計網友的消息；微軟決定關閉MSN，將平台、技術資源移往Skype。
微軟在官網上表示，轉移不會太困難。幾周前才發布的新Skype 6.0版本適用於Mac和Windows，允許用戶使用Microsoft帳戶登錄到Skype；Windows LiveMessenger（MSN）的用戶，只需要更新到最新版本的Skype，再使用的Microsoft帳戶登錄後，MSN上所有聯繫人就可以直接轉到Skype上。
微軟表示，微軟提供無處不在、最佳的通信體驗，會在2013年第1季度淘汰在全球所有國家的MSN，但中國大陸除外，可繼續使用。
微軟表示，Skype可以更廣泛的設備支持適用所有平台，包括iPad和Android平板電腦；有即時訊息，視訊通話，呼叫固定電話，都可與手機、其他裝置整合，也有Facebook好友視訊通話、群組視訊通話等優秀功能。1011107
MSN回不去了 微軟悄悄關閉下載點
東森新聞 – 2012年12月19日 下午1:14
網路即時通訊軟體MSN迷恐怕即將走入歷史。原本預估要再2013年關閉MSN，微軟今天悄悄關閉了網頁的下載點，強迫網友們要改用Skype。
MSN傳遞訊息不只寫進歌曲，還成為民眾交友工具。想聊什麼隨心傳遞，不用花錢，敲敲鍵盤搞定。估計2013年除了中國大陸地區，msn將SAY GOODBYE。民眾說：「就很不方便，因為平常工作都需要msn，就是跟同事聯繫。」
點開網頁，輸入MSN下載字樣點進網頁，發現上頭註明Messenger即將停用，當您更新skype，連絡人將移除。原先的下載點，再也找不到。民眾說：「反正我現在都用臉書，也不會用msn，不然我現在開著msn也沒有意義。」
面對MSN將步入歷史，網路上也有人分享MSN聯絡人如何移轉到SKYPE的影片。只是面對現在不少通訊軟體，誰才能擄獲民心，還沒答案。
(臉書群) 閱讀 2012-12-25
這陪伴我近十年的MSN就要走入歷史了。
其實生活大概不會有什麼重大的改變吧，
就像當年少了ICQ一樣。
曾經以為不能失去的，我們都失去了。
我跟你的最後一個對話，停留在兩年前。
你對我的不在乎，兩年後的我看得如此徹底。
那首歌是怎麼唱的？
「你對我一點不在乎，我還是愛得不認輸。」
那麼多的展覽，我最後都一個人去了，
只是你念的那所美麗的大學，我想我是去不了了。
MSN結束後，我跟你之間也會隨著結束吧。
畢竟除了那一串用字母組成的帳號，你再也沒有什麼可以留下。
by inmysight
【閱讀短評】
人與人的距離
現在只剩下網路帳號的聯繫
看似很短，叮咚一聲就連結
但也很長，許多帳號已平躺大半年
下一聲叮咚
你可以自己先按起，不用等別人先回應
跟你帳號裡的所有朋友
說聲：聖誕快樂~
我想這可能讓你找回過去的友誼
這裡是閱讀 https://www.facebook.com/read.life
不得不換了！微軟3月15日正式關閉MSN 原用戶併入Skype
作者： 鉅亨網編譯張正芊 綜合外電 | 鉅亨網 – 2013年1月9日 下午5:00
微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 周二 (8 日) 對 MSN (Messenger) 即時通訊用戶發布通知，表示這項服務將在今年 3 月 15 日正式退出，所有用戶都將轉入 Skype 即時通訊軟體系統。後者是微軟在 2011 年 5 月以 85 億美元代價併購。
換句話說，MSN 服務將在 66 天後關閉，之後只有在中國大陸繼續運作，主要因為當地的 Skype 服務是由 TOM 集團負責營運。微軟去年已宣布今年第一季將關閉 MSN 的消息，但正式日期今日才曝光。
微軟在客戶通知信中寫道，他們將在今年 3 月 15 移除現有全球 Messenger 服務 (除了中國地區以外)，將 MSN 的超棒功能與 Skype 整合。原用戶只需下載 Skype 軟體，並使用微軟帳號登入，也就是使用者原本登入 MSN 的 ID，即可與所有原來在 Messenger 上的連絡人傳訊或視訊聊天，「就跟以前一樣」。同時也將發掘在手機及平板電腦上，透過 Skype 與朋友連絡的新方法。
《The Next Web》指出，事實上將 MSN 與 Skype 合併，對使用者而言並不困難。因為 Skype 會讓用戶選擇是否合併個人的 MSN 及 Skype 帳號，或是繼續傳訊給兩個不同帳號的連絡人。
MSN轉Skype開跑
2013-1-18 13:57| 發佈者: gilbert| 查看數: 57| 評論數: 0 |來自: 中央社
今年3月即時通訊軟體MSN即將和Skype整合；PChome已發出訊息，通知台灣消費者到PChome & Skype下載最新Skype版本，就能以MSN帳號使用Skype。
PChome表示，新版Skype整合Messenger帳號，使用者在Skype軟體上如往常一般，跟Messenger上的朋友使用即時訊息(IM)，並能享受Skype免費通話、視訊通話、SkypeOut節費電話、簡訊及分享檔案等功能，方便跨電腦、手機或平板電腦使用。
MSN自90年代後期推出以來，歷經不少整合，最高峰時期，MSN全球活躍用戶達3億人，曾有企業擔心員工上班時間使用MSN影響工作效率而下令禁用；MSN目前依舊是受歡迎的網路聊天軟體。
外傳微軟將在今年3月15日讓MSN退役，會先通知用戶，並且在用戶登入MSN時出現橫幅提示，引導用戶升級，用戶只要點選提示，電腦會自動移除MSN改裝Skype。
$$ 台北時間 2013-2-21 早上, Hotmail 信箱的 MSN 網頁版走入歷史.
MSN、Skype整合一團亂 使用者怨聲多
‧聯合新聞網 2013/02/25
微軟日前聲明，台灣結束MSN（Windows Live Messenger）服務的日期尚未確定，未必是當初所設的3月15日
【聯合報╱記者唐守怡／台北報導】
微軟日前聲明，台灣結束MSN（Windows Live Messenger）服務的日期尚未確定，未必是當初所設的3月15日，屆時將以電子郵件通知用戶。但仍建議用戶盡早將聯絡人名單轉移至Skype。這次兩個平台整合僅針對電腦版本，行動裝置App短期內不受影響。
電腦版本MSN正式結束服務後，使用者將無法登入，聯絡人名單可轉移至Skype。從年初開始，使用者點選連結直接下載新版Skype後，原有MSN將自動移除。要整合兩者帳號，需在Skype登入介面選擇「用Microsoft帳戶登入」，已有Skype帳號者在下一步選擇「我擁有Skype帳戶」，完成名單轉移後，下次登入還是得用Microsoft帳戶，才能同時看到兩邊的聯絡人。
不夠完善的整合方案讓使用者抱怨連連，普遍遇到的困難是聯絡人名單的設定群組全消失，必須重新分類，Skype已證實暫不提供整合後的設定服務。得知MSN要熄燈就馬上進行帳戶整合的陳先生說，若對方在Skype顯示的別名與MSN不同，根本認不得，而在Skype用對方的e-mail關鍵字搜尋不到。也有使用者反映，聯絡名單並未全數轉移，使用不同平台登入會有訊息延遲問題。對此，Skype一律以「系統整合需要等待」回應。
MSN4月8日bye-bye 朋友清單可匯入Skype
自由時報 2013-3-3
〔記者湯佳玲／台北報導〕微軟即時通訊軟體MSN昨天凌晨發出公開信給台灣用戶，宣告MSN將於四月八日退役，未來將與Skype合併，用戶只能以Skype和朋友聊天，但原先MSN的朋友清單仍可匯入Skype。
Messenger與Skype團隊，昨天凌晨聯名發出公開信給台灣所有MSN用戶，宣布四月八日起，除了中國以外，其餘全球各地的Messenger服務都將終止。
MSN更新成Skype後，可以Microsoft帳號登入（即過去登入MSN的帳號），原先的聯絡人資料會一併匯入至Skype，使用者仍可繼續與MSN中的好友聊天。
自從傳出MSN即將引退的消息後，有網友反映轉換到Skype曾遭遇不少問題，包括Messenger自建可愛圖示全部消失，得另行安裝附掛軟體，重新收集；在Messenger使用的暱稱可能不見，取而代之的是當初註冊時使用的正式名稱，導致無法從聯絡人清單中輕易找到想聯絡的對象。
Skype所屬的PChome集團副總監盧靜美表示，在MSN轉換至Skype過程中需要協助，可上Skype Support網站查詢（https://support.skype.com/en/）。
關於您 Messenger 帳戶的重要資訊
您好,
從 2013 年 4 月 8 日開始，陪伴大家已久的 Messenger 就要跟大家說再見了！ Skype 已整合 Messenger 的各項功能，繼續為您提供服務。 我們預留了數週時間讓 Messenger 淡出您的生活；4 月 8 日起您才必須升級到 Skype。
當您將 Messenger 更新成 Skype 並以 Microsoft 帳號登入（即您過去登入 Messenger 之帳號）後，原先的聯絡人資料會一併匯入至 Skype，您還是可以繼續與 Messenger 中的好友聊天；更棒的是，您不但可以像過去一樣在電腦上盡情地與朋友聊天並進行視訊通話，現在還能夠使用您的智慧型手機或平板電腦登入 Skype，與朋友時時刻刻保持聯繫!
心動不如馬上心動，現在就去更新，跟 Skype 交個朋友吧！
Messenger 與 Skype 團隊
敬上
MSN大敗局
來源： 清華創業的日誌
在你看到這篇文章的時候，除中國區之外，MSN被微軟永久冰封了。說到它的近況，真是讓人感慨萬分：你我都是它一度輝煌的見證者，“有事沒事挂著MSN”在當年是白領階層的象徵;現在它卻淪爲一款近乎于雞肋的應用，甚至成了網路詐騙高發地。
微軟此次在中國的舉措，是希望將MSN變爲Windows8的入口。沒錯，對各位中國用戶來說，沈澱在上面的關係並沒有消失。但作爲它大起大落的見證者，我們需要做點什麽?在MSN身上發生的“杯具”，能給我們帶來怎樣的啓示?
本次做客《産品》欄目的嘉賓是“觸寶”創始人王佳梁與“個推”創始人方毅。
王佳梁，微軟離職員工。雖然他在微軟時並未效力於MSN團隊，但他也曾替位於上海、離他近在咫尺的MSN全球研發部幹著急。對於舊東家的産品，他認爲，MSN的問題都在於細節，而MSN與QQ的交手，成就了如今中國互聯網領域頂級高手——騰訊的第一次、也許是唯一一次逆襲。
方毅，多次創業，曾推出的産品包括手機備備、個信、個推，個推剛剛慶祝完“用戶超過兩億”。他心直口快，在微信群中曾經當衆“調戲”過馬化騰。巧的是，在PC端，MSN敗給了騰訊QQ;在移動端，他的“個信”敗給了騰訊微信。他和MSN曾經擁有相同的對手(而他們也都失敗了)。
本期觀察家 王佳梁
微軟前員工、“觸寶”創始人
MSN的商業運營方面我不太瞭解，但是我剛進微軟沒多久，2006年左右，微軟在上海成立了一個部門，做MSN全球研發，把整體研發的一部分專門切給中國來做，就在徐家彙的港彙廣場。有三百多號人，分工很細，光一個“登錄”功能就考慮到各種情況，最後要上百人來做。把MSN比作一艘航空母艦，它需要一整個戰鬥群，邊上肯定要有護衛艦、直升飛機，中國團隊就相當於一個護衛艦。
起初MSN是一家爲了對抗AOL，提供ISP((Internet Service Provider，相當於互聯網接入服務)服務的微軟子公司，AOL有一個AIM，微軟就推了一個MSN Messenger Service來增加用戶粘性。沒想到它比預想的成功很多。
MSN在2002年、2003年的時候就已經很流行，北上廣深的白領都用MSN，我感覺這個情況一直持續到2008年。後來它就沒落了。
它最明顯的問題在於産品越來越僵化，停滯不前。它的産品的功能實在太貧乏了，或者說有用的功能都沒有，卻加了一堆用戶看來很雞肋的功能。白領階級最有感觸的是，MSN的對話視窗必須要在Windows任務欄裏面，如果上班聊天的話，任務欄那裏一堆東西在那兒閃，老闆走過去就能看到。QQ不一樣，只有右下角一個小圖示，按一個快捷鍵視窗就彈出來了。
還有“傳文件”。IM的主要工作是聊天，傳文件是輔助的功能。MSN無法實現“中斷點續傳”，加上自己的網路不穩定，沒有傳過去還要重新來一遍。最鼎盛的時候，QQ還是承載一個備選工具的作用，後來所有人都用QQ傳文件了，尤其是比較大的文件。
這些都是用戶體驗的細節，但它們讓MSN慢慢地喪失了白領用戶群體。白領本來是非常頂MSN的，因爲大家都覺得QQ屬於學生用的東西。我覺得，從戰略的思路來講，MSN比QQ更清晰。它通過IM工具開始，慢慢加上一些社交屬性，比如加上Spaces。最後卻是QQ贏了，這多多少少有運氣的成份在裏面，它本身的規劃包括整個産品脈絡上並沒有顯得多麽地前瞻性。
MSN靠的是戰略，而QQ靠的是戰術。進入中國的時候，MSN就像QQ的顛覆者——那時候上網的人不多，但誰都知道QQ。
QQ的執行力很強，産品的用戶體驗也好，它一直在想用戶需要什麽，用戶需要我就做。我估計QQ也沒有太多戰略佈局，你想QQ是屬於內部競爭式的，不管那時候是不是這種文化，肯定有那種苗頭了，甚至有些機會主義的成分。
這就有點兒像計劃經濟和市場經濟。MSN是前者，它覺得這個東西戰略上面意義重大，就投入巨大的資源，哪怕它不賺錢、用戶起得比較慢，也得做;QQ就是優勝劣汰，用戶抉擇，即使這個産品有別人開始做了，也可以嘗試一下。其實我覺得，蘋果也是計劃經濟，開始它是異類，它來一步步引導你使用它，別看現在風靡，以前它也是小衆的嘛!
在定位上，MSN非常清晰，它相當於實名制，以熟人社交爲主。你必須要知道對方的ID，否則沒辦法查找，不會有陌生人去加你，你也沒法去加別人;QQ裏面都是匿名，還有個查找功能，可以根據年齡、地域等來查，那時候還流行網友見面，小年輕們想要接觸社會，QQ也算是當年的“約炮神器”了。MSN主打白領，是已有圈子的維護，而QQ是結識。所以我和老外談論這兩款産品，用到的兩個單詞是Discovery和Maintenance。
其實大家一度也唱衰QQ，它的用戶群體都是十幾歲的年輕人。包括現在我都覺得，它不應該成爲白領用戶的首選。MSN衰落之後，應該會出現新的産品。現在我發現微信可以起到這種作用，因爲微信也是從白領這邊開始起來的，所謂的那些精英群體，用戶中很大一部分跟MSN有重合。這說明大家並不完全對QQ滿意。微信如果主推桌面版的話，大部分人都會轉到微信上面去。現在其實QQ是承載了陌生人社交和熟人社交的雙重角色。
但從另一個角度，MSN衰落的時間與穀歌、蘋果崛起的時間是差不多的。在中國，這又是伴著開心網、人人網、微博起來的時間段。
穀歌一發展起來，MSN在美國就開始往下掉。在2002年、2003年的時候矽谷很多學校都開始用LINUX，但是無法與MSN相容，那邊用戶遷移到AOL、Yahoo! Messenger;後來都跑到Gtalk上面去了，再後來Facebook、Twitter出現，大家就不流行聊天了。美國人喜歡“非同步”溝通，你發給我一個東西，我不需要馬上回給你，比如說電話留言、郵件。美國人時間管理比中國人好，這是一種文化的細微差異。
在中國，早期IM其實是充當了社交網路的角色。後來等到人人網、微博起來之後，分流了一部分人。那上面的一些資訊，原來是通過IM裏面的“聊天群”來實現的。MSN那時候開始加速沒落，聊天群它也沒做好，在很長一段時間都沒有辦法組建一個群，而QQ群則是由來已久。MSN的Spaces有一段時間也很火，而且會把用戶文章的標題放到簽名裏面來滾動更新，所以我說MSN的戰略規劃是非常宏大的。但很可惜，這些動作都是它快不行了的時候才做的。
好好研究MSN的處境，我發現，它的每一個問題單獨來看都不是特別重要的，但恰恰又是用戶體驗裏面一個不可缺少的一環;它輸就輸在細節上，而細節最後很致命。它當年的成功，只是因爲當時用戶沒有更好的其他選擇。
不過，這又讓我聯想到微信的處境。沒錯，我對它有些擔心。它的興起，一方面是因爲用戶在往手機上轉，另一方面是以往的IM裏面垃圾資訊越來越多，就像QQ上的人亂七八糟的，又都是用網名。垃圾關係越來越多的話，這個社交網路或者通信工具的價值會不斷下降，維護成本也越高。但是說白了，在我看來，微信的核心仍然像QQ一樣，也就是結交陌生人，很難保證過一段時間不會發生QQ之前的問題。
也許這類産品都是周而復始的迴圈，什麽時候它變得臃腫，就需要被顛覆。就好像你的電腦硬碟不斷地被塞進去東西，塞到後來的話，你唯一需要的是更新換代，換一台新電腦，而不是再去優化，再怎麽優化它也都是亂糟糟的。
本期觀察家 方毅
“個推”創始人
作爲用戶，我99年開始用QQ，2000年用MSN;QQ上面高中同學比較多，大學同學就基本上都是加MSN了。然後工作之後因爲我覺得QQ太鬧騰，就長期不用了，隔四個月上去一次看一下留言。
MSN成了我的官方通訊工具，我的電腦設置爲開機自動啓動的只有它，然後就一直挂著。2006年～2008年這段時間，我基本上平時都挂著，因爲在它上面大家不鬧騰。在開心網出來之前，你不開機挂個MSN你簡直就不是個白領。
我也設身處地爲MSN想過，其實它失去了好幾次機會，才淪爲現在的樣子。
首先是2006年～2008年之間的産品機會。做“個信”的時候，我挖了一個MSN之前的中國區總架構師，現在他還是團隊技術負責人。他跟我講過，MSN很扯的一個事兒是，版本升級必須是全球升級，基本是以美國的時間半夜爲主，導致中國都是大白天升級，系統一升級用戶就沒法用了;後來跟美國總部去溝通，對方說咱們不可能考慮到每個國家嘛。MSN這麽一個大産品，在中國每次升級大概會有10%到5%的用戶就再也不回來了，團隊都很痛苦：好不容易啟動一個用戶，一升級就這樣子，這不是要把自己搞死嗎?
現在跟Skype合併之後，中國區還算相對獨立。整個全球範圍來看，在中國都算做了一些創新、本地化的東西，其他地方都是全球一把抓，總部還不斷強調要保持産品的統一性，不要讓版本分化。所以深層原因來看，MSN的死掉就是機構極其臃腫、決策不靈活導致的。
包括MSN在全球撤出的新聞之後，唐駿也說過他倡導“加群”，群加得好不好很重要。其實對我來說，現在微信99%的活躍都是在群上，QQ也是這樣，從最早的聊天需求，到後面的匿名交友需求，再往後實際上主要是群，相當於爲大家建立一個通信錄。MSN這幾步都沒走，從上來開始就一直是通信需求。MSN所謂的“群”根本不是群的概念，就意味著把一堆人抓起來聊天;而QQ是把群做得非常深的。
還有QQ的“在線對其隱身”，這個很酷的，完全體會到作爲一個用戶可能遇到的各種情況，對人性的挖掘非常靈活。MSN從來就沒有讓你覺得酷，你使用它的時候，總會覺得“哎呀怎麽這樣，好吧，我從了”。
包括MSN自己的Hotmail原來做得非常好——原本中國兩類人嘛，“土人”就用163，“洋人”全用Hotmail。Gmail後來做好了，我沒看到Hotmail怎麽改進。微軟的技術不至於比穀歌差到哪里去吧?到後來，我發現得郵箱者得天下，網易後來其實是郵箱帶動了遊戲，微信是靠QQ郵箱的經驗做起來的。郵箱這東西是一個強賬號系統，單兵生存能力強，只要你的用戶體驗好，天下其他産品關我屁事，我用著好就好;用我們公司的說法就是剛需、高頻。
然後，MSN又失去了和開心網、新浪微博合作方面的機會。MSN的用戶體系跟QQ完全不一樣的，它的用戶體系是開放的，你輸入用戶名、密碼就能把好友關係整個導出來，而QQ一直到現在爲止還不開放。我說的開放是指，比如Facebook剛推出時，你的好友關係怎麽建立?現在應該都是輸入Gmail帳號，以前更多是把MSN帳號輸進去，然後幫你導出來，你的好友關係都在裏面了，這些人上來了就加爲好友。在美國來講，MSN的概念很先進，美國所有的社交網站的母體都是MSN。現在微信的關係是基於手機通信錄導上來的;中國在微信這種模式出來之前，其實沒有導用戶的好方法，包括人人網和開心網都是導MSN。
當時開心網把MSN導過去的時候，我還嘗試在MSN上找人聊，發現人都還在。然後開心網起來，把MSN的活躍度帶過去了，人都在那裏互動了。搶車位是弱聯繫，等於把聊天形式從文字表達變成了搶搶車位、買賣好友這樣的非同步交互。
跟開心網、新浪微博的合作，MSN沒有做深，你能看出它掙扎了一下，把新浪微博上發的內容轉到它的簽名裏面;但是導了用戶之後，對微博有用，對它自己還是沒有好處。它沒有把主動權收回來，至少多做一些讓用戶活躍的東西。
接著的機會是“3Q大戰”。3Q大戰讓大家都看了一把熱鬧，我覺得那是MSN一個絕地回生的點。它如果有機會殺出來，秀一下情操，又是一個營銷點，至少那批原來MSN的老用戶實際上還是有節操的。
但MSN不作爲，連新浪都在推他的UC，MSN就沒有落井下石。我覺得這個時候必須落井下石。3Q大戰以前我們跟阿裏巴巴的人也在聊，巨頭之間相互打，根本沒有任何打敗對方的可能性，只有等其中一個人犯昏招。QQ出的那招其實挺昏的，只要有比較勇猛的東西攻上來，至少白領這塊兒人群就能挖回來，因爲QQ那時候有很多人去卸載它了，至少很多人對它有意見。微博上大家都在罵，連我哥、我姐、他們家讀小學的小朋友都問我這個事情。MSN應該猛攻上去，直接把那批有情緒的人承接過來，那個時候大量的人在電腦上還裝載著MSN呢。
最後是移動端的機會。MSN到今天爲止在移動端都沒什麽動作，原來它的移動端是包給PICA。360還弄了一個口信，包括盛大都先出一個Youni，大家都在做，卻沒有MSN的任何聲音。最後微信成功，幹掉了兩個産品：手機QQ跟MSN。微信上來之後，MSN有點萬劫不復的感覺。
我覺得它經歷的整個過程是：開心網出來之後，整個互聯網走向娛樂化，MSN被開心網幹掉了;然後開心網沒落，人人網沒有進入到白領階層，最後QQ慢慢地滲透到開心網的那批用戶，接著又出了微信。從用戶流轉的角度來說，實際上是：MSN把用戶傳給開心網，開心網再傳回到QQ，微信來了之後，完全把白領接過來了。
我記得有一個對張小龍的採訪，人家讓他定義微信，他不定義。我老婆的名言是，我們經常在一個決定前面猶豫不決，她就形容“一隻大雁飛過”，她的建議是先把它打下來再說，別考慮以後怎麽打。移動互聯網至少在前面兩年發生的情況是，一個月一個變化，然後就基本是一個季度換一個概念。如果你像MSN那樣，那你可能就挂了。
社群新聞／正妹發卡聖地 MSN成追憶
Yahoo!奇摩(新聞) – 2013年4月8日 下午4:06
Yahoo!奇摩新聞中心報導
陪伴台灣網友10多年的MSN即時通，於今天（4月8日）正式走入歷史，雖然不少人已習慣使用臉書、LINE等其他通訊軟體聊天，但MSN在網友們的記憶中，仍占有一席之地，不少網友在Ptt MSN板發文，追悼即將成為記憶的MSN，以及自己逝去的青春。
網友otherside就說：「我25歲，MSN佔據將近1/3的人生，而且是最精采、最值得回憶的一段，打開MSN，看到帳號就會想起對方的回憶。每個聯絡人都是說不完的故事，它已根深蒂固記錄了生活。說停止就停止，情何以堪？」並抱怨「轉過去skype後，群組亂七八糟，看著小綠人轉轉轉，等著登入的期待心情已消失。微軟親手扼殺了我的回憶。」
不少網友淚推，表示對MSN難以割捨，因為那是學生時代重要回憶。網友wing99說：「那個年代男生總是想要拿到喜歡的女生MSN，聊天時絞盡腦汁想對白。神人可以一次10多個聊天視窗佔滿螢幕，正妹一上線則是眾人狂丟。」網友onemoretime也說：「MSN催化了美好的愛情，有點感傷。」網友HoKaChen則回應：「MSN是正妹發卡的聖地，再見了洗澡卡。」
歷經14個年頭，MSN要說再見了，有網友相揪「晚上一起登MSN說bye！」甚至還有網友說：「快告白！以後沒機會了！」從貪食蛇到憤怒鳥，從ICQ、MSN到LINE，網友們見證了網路時代的更迭，但MSN在青澀時光留下的回憶，相信網友們「才不會忘記你呢！」
MSN還可用？ 業者：5月底前才全關閉
【聯合晚報╱記者盧沛樺／即時報導】2013.04.09 12:06 pm
「咦？我的MSN還可以用耶！」微軟日前宣布4月8日即時通訊軟體Windows Live Messenger正式走入歷史，不少網友自周日起開始緬懷MSN伴隨的青春歲月；但經過昨天，有民眾發現MSN還可以用，PChome & Skype解釋，8日是全球英文版正式關閉，其他語言將陸續關閉，持續到5月底完成。
但由於官方並未公布關閉其他語言的確切日期，PChome & Skype建議民眾及早完成轉換。
另有民眾反映，已在筆記型電腦完成了MSN與Skype的整合，但轉換到桌上型電腦時，卻發生不能用MSN帳號登入的情況。PChome & Skype表示，確實收到部份民眾反映類似問題，現階段要請民眾先登入帳戶後，取消合併的Microsoft帳號，再重新整合一次。
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