George Yeo 網路自強號

中國互聯網高端免費服務吸引韓國網民

朝鮮日報記者 金起勳 (2014.01.30 09:00)

大學四年級學生小崔過去三年裏一直使用韓國互聯網企業Daum提供的個人雲服務。該服務免費提供50千兆空間，有照片和視頻時就儲存到這裏。但是，和旅行同好會的朋友們一起到全國各地旅遊時拍攝的照片和視頻不斷增加後，他最近改用了中國互聯網企業提供的“360雲盤”服務。因為“360雲盤”服務提供的免費空間為36兆兆（1兆兆=1024千兆=1TB），是Daum的700倍。小崔說：“用了中國企業的服務後，就沒有必要用韓國服務了。使用中國超大容量免費服務的朋友越來越多。”

中國互聯網企業展開激烈競爭的情況下，各種促銷和高端服務深深吸引著韓國網民。他們提供超大容量的個人免費雲服務或提供附近友人身份資訊的位置資訊服務等韓國互聯網企業不提供的服務，是吸引顧客的一個原因。

首先是個人雲服務。隨著智慧手機在中國普及，企業之間就個人雲服務的競爭日益激烈。根據互聯網市場調查企業的資料，去年第三季度中國智慧手機銷量超過9000萬部。各季度智慧手機市場增長率達90%，是臺式機和筆記本電腦等其他電腦產品的兩倍。智慧手機的儲存空間小。所以那些需要大規模儲存空間的用戶就要利用外部儲存空間（雲電腦），通過移動通信服務儲存資訊或與他人共用。

提供這種儲存資訊的雲服務的主要中國企業包括互聯網搜索企業百度、360雲盤、華為、酷、新浪等10多家。這些企業2012年開始免費提供千兆級儲存空間。但百度去年將免費儲存空間擴大到1兆兆後，QQ網盤（10兆兆=10TB）、360雲盤（最高36兆兆=36TB）陸續擴大免費服務容量。韓國Daum（50千兆=50GB）、Naver（30千兆=30GB）的免費儲存空間與其相比存在很大差距。美國Dropbox（最高16千兆=16GB）、谷歌雲儲存（15千兆=15GB）提供的免費服務與其相差更遠。如此大規模儲存空間必然吸引海外網民。

韓國大學生小金說：“中國企業提供的免費服務容量比我的移動硬碟還要大，而且每次上傳的容量也不受限制，服務比美國和韓國企業還要好。”

中國“360雲盤”免費提供最多36兆兆的空間。不僅在雲盤服務上，在移動資訊服務方面，中國企業也要強過韓國。例如，利用中國代表性手機聊天工具——騰訊“微信”可以通過智慧手機查看用戶當前位置10公里以內的其他用戶。因此當你突然想舉行朋友聚會時，可輕易找到附近的朋友。這一服務被中國企業宣傳開以後，深受中國人的喜愛。來到韓國的中國遊客利用該服務在韓國相互確認對方的位置並見面。

而在韓國代表性手機聊天工具KakaoTalk中，利用這一服務的用戶卻寥寥無幾。韓國和中國存在這種服務差異是因為，重視個人位置資訊等隱私的IT政策在中國的擴散程度不及韓國。換句話來說就是，中國的移動服務比韓國更具有“攻擊性”。上班族金先生說：“微信不但像美國的What's up、Viber、Tango一樣提供全球資訊服務，而且比韓國的服務功能更全，因此使用微信，而不是KakaoTalk。”

有些上班族經由中國加入美國谷歌電子郵件服務。這是因為，美國企業的電子郵件比韓國企業更加安全。如果是韓國電子郵件，在非常時期可輕易被檢察院或國稅廳等有關當局調查，但想要調查谷歌電子郵件，韓國政府需要事先獲得美國方面的協助。因此人們認為谷歌更能保障個人隱私。最近，甚至通過谷歌香港分公司等註冊電子郵件。這是因為，用戶認為，在韓國經中國連接美國的複雜通信網，會使追查變得更困難，從而更安全的收發郵件。

網路世界本身就具有“無國籍”的性質，再加上中國企業積極展開市場營銷，韓國人可以享受的服務優惠越來越多。實際上，隨著為利用中國提供的免費服務註冊帳戶的韓國等外國網民的增多，出現了中國企業試圖將用戶限制為中國居民的動向。

在使用中國網路服務時，最大的難題是語言。這是因為，服務所用的語言是漢語。但最近大學生和上班族大多不僅精通英語還精通漢語，因此積極利用中國網站。這些網站在認為對個人資訊等隱私沒有必要太重視的大學生等青年人中尤其受歡迎。

隨著移動用戶的增多和IT基礎設施環境的改善，中國移動網路服務疾速成長。據中國新聞門戶網站新浪公佈的資料，截至去年11月末，中國移動、中國聯通和中國電信三大移動通信公司的3G服務用戶人數達到3.6億人，在全體移動通信用戶中占30%。3G是可利用移動網路的服務。此外，2G用戶正逐漸轉用3G服務，而且從今年開始還將開通4G服務，因此移動網路服務用戶將劇增。

在這種環境下，以QQ和微信為招牌的“騰訊”、世界最大的電子商務網站“阿里巴巴”、中國最大的搜索網站“百度”等中國三大互聯網企業正在中國IT業界展開激烈的競爭。這些企業以人口達到13億的內需市場為基礎迅速壯大並推進全球化，在世界市場上甚至威脅到各自的競爭對手：美國Facebook、亞馬遜、谷歌。特別是，中國企業在移動市場上圍繞遊戲和電子商務部門的促銷競爭越來越激烈，因此預計免費服務將逐漸增多。這表明，韓國網民利用中國超大型免費服務的機會將變得越來越多。