徐重仁掀起 二次流通業革命

2014-3-16 06:16| 發佈者: want-daily| 查看數: 28| 評論數: 0

從一心想做流通事業的社會新鮮人,到成為「流通教父」,徐重仁這一步走了35年。2012年卸下統一超商總經理的職務後,2014年,徐重仁再重披戰袍,空降台灣超市龍頭全聯福利中心擔任總裁,誓言將掀起台灣第二次流通革命,對流通產業投下一顆震撼彈。

6日,徐重仁發表《用心,就有用力的地方》新書,現場,許多公司的負責人雲集,像王品集團董事長戴勝益、老爺酒店執行長沈方正、阿瘦集團董事長羅榮岳等,充分展現徐重仁的好人緣。除全聯福利中心董事長林敏雄等商、學界人士到場站台外,更有7-ELEVEN的加盟主從各地趕來,分享那些年徐爸爸教過的事,粉絲超多。

1948年出生的徐重仁,畢業於逢甲大學企業管理學系,1977年取得日本早稻田大學商學研究所流通經濟碩士學位,1978年進入統一超。在他的手上,統一超從連續虧損7年到成為台灣第1大零售業,徐重仁在統一集團工作長達35年,直到2012年6月21日卸任統一超總經理一職。

強強聯手重出江湖

過去,徐重仁受到統一企業名譽董事長高清愿的充分授權,以專業經理人身分打造統一超商王國。這一次,徐重仁進入全聯,林敏雄也完全放手,讓他以專業經理人之姿領導全局,徐重仁要和林敏雄並肩作戰,掀起流通業二次革命。

連在新書發表會上,以往是鎂光燈追逐焦點的林敏雄,被問到未來兩人對全聯的規畫與布局時,也把大部分的發言都交給徐重仁。林敏雄笑得靦腆,毫不猶豫地說,「徐重仁說了算。」

被林敏雄如此倚重,就是靠徐重仁過去輝煌的經驗,問到成功的祕訣,徐重仁也簡單的說「用心」2字。

徐重仁1年看300多本書,習慣做筆記,至今已累積好幾百本筆記。他學日文、學攝影、看Youtube學烹飪、還看時尚雜誌學穿搭。此外,他把歐美市場當成實驗室,不斷引進最新的零售業態與風尚,屢屢創造出令人耳目一新的服務新業態。

目標1千家店

徐重仁觀察到,美國、日本的超市都發展在便利商店之先,規模大,又能滿足消費者不同需求;地小人稠的台灣,便利商店賣生鮮、量販店也可以繳費,讓他看到台灣超市還大有可為的空間。

徐重仁開始為全聯店的體質把脈,全聯升級後開出的首家imart時尚平價超市,空間設計跳脫傳統全聯色彩,新增即時熟食、鮮魚處理、店內用餐及開放式廚房,這些全都改變消費者對全聯的印象,吸引講究生活品味的新客群,展現徐重仁的教父功力。

徐重仁也發下豪語,將把超市通路發揮更大能量,並立下至2017年底前將新增300家分店,達到1千家的目標;至2020年營收更要衝破2000億元,約是目前年營業額700餘億元的2.8倍。

而徐重仁能否再次為流通產業創造新的奇蹟,外界正拭目以待。


從掃廁所 學習的精神

2014-3-16 06:16| 發佈者: want-daily| 查看數: 41| 評論數: 0

書名《用心,就有用力的地方》是徐重仁過去常掛在嘴邊勉勵員工的一句話。貼近觀察徐重仁就能發現,他身體力行及倡導的多是一些看起來簡單的小事,不過就是這樣凡事用心、堅持,讓徐重仁成為「流通教父」。

徐重仁堅毅的個性,與他的掃廁所哲學相呼應。10年前,統一超商25週年慶時,徐重仁推動成立台灣美化協會,宗旨是透過清掃廁所的「清掃學習」來美化心靈,利用雙手清洗廁所來磨練心志。

徐重仁說,清掃只是一個形式,但讓他從過程中學習到,如何彎下腰去做人家不想做的事,如何放下身段,認真地、由衷地去做一些一般人最不喜歡、最厭惡去做的事。

第一次刷馬桶時,一定會有抗拒,不知如何下手,必須克服自我的心理障礙,才能弄得乾淨;同樣的,做事遇到困難時,如果能咬緊牙根毫不遲疑地做下去,就會發現事情並不如想像中困難。

因此,徐重仁曾在2008年金融海嘯時期和2013年時,帶著大企業老闆刷公廁馬桶,拿著馬桶刷蹲在地上,學習彎腰哲學,要讓高階主管都懂得放下身段,目的是從小事情讓身段放柔放軟,並培養付出的精神。

2013年時,林敏雄不僅親自全程參與,全聯員工也是全體總動員,參與徐重仁推動的「台灣美化協會」掃廁所活動,以行動表達支持。

阿瘦集團董事長羅榮岳對徐重仁這樣的堅持也印象深刻。他說:「徐重仁不只是事業上創新突破的成就,更是細微地對一些理念的堅持!」

而這股善循環也席捲企業界,徐重仁號召力不減,包括王品、老爺酒店、阿瘦集團,老闆們紛紛開始帶頭捲起袖子刷廁所,學習這股謙卑精神。

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